Работа с экспертами

На первой стадии эксперты привлекаются в индивидуальном порядке с целью: уточнить модель объекта, ее параметры и показатели, подлежащие экспертной оценке; уточнить формулировки вопросов и терминологию в анкетах; согласовать целесообразность той или иной формы представления таблиц экспертных оценок; уточнить группы экспертов.

На второй стадии экспертам направляются анкеты с пояснительным письмом, в ко-тором описываются цель работы, структура и порядок построения таблиц с приме-рами.

Если имеется возможность собрать экспертов вместе, то цели и задачи анкетиро-вания, а также все вопросы, связанные с анкетированием, могут быть изложены устно.

Третья стадия работы с экспертами осуществляется после получения результатов опроса, в процессе обработки и анализа полученных результатов.

На этой стадии от экспертов в форме консультации обычно получают всю необхо-димую информацию, которая требуется для уточнения данных и их окончательного анализа.

Формирование правил определения суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов.

Рациональное использование информации, получаемой от экспертов, возможно при условии преобразования ее в форму, удобную для дальнейшего анализа, направленного на подготовку и принятие решений.

Существует несколько способов использования группы экспертов. Один из них (метод согласования оценок) заключается в том, что каждый эксперт дает оценку независимо от других, а затем с помощью определенных приемов эти оценки объ-единяются в одну обобщенную (согласованную).

В зависимости от специфики экспертного опроса, объекта исследования и исполь-зуемой методики обработки экспертных данных оценки, даваемые экспертами, мо-гут иметь различную шкалу измерения: от 0 до 1, от 0 до 10, от 0 до 100.