<<
>>

Глава 24. Не пытайтесь охватить заботой всех сразу

Проще загладить пренебрежение, чем оживить любовь.

— Сен-Жером

Я не знаю, в чем ключ к успеху, но ключ к провалу в том, чтобы пытаться угодить всем.

— Билл Косби, американский актер и режиссер

Каждый раз, почувствовав перенапряжение, я вспоминаю одного уличного циркача, которого видел как-то раз в Венеции; парень жонглировал ни много ни мало цепными пилами.

Меня потрясло, как сильно он концентрировался на каждой жужжащей пиле, летевшей к нему с неба. Оно и понятно: отвлекись на секунду, и нет руки.

Как и жонглеру, мне тоже необходимо глубоко сосредоточиваться на каждой роли, которую я играю в жизни, — мужа, отца, сына, брата, психотерапевта, друга, учителя, — но в некотором смысле моя задача еще сложнее, ведь артист подбрасывал и ловил цепные пилы, а мне приходится жонглировать людьми. Поскольку все мои роли важны, но уделять им я могу только ограниченное время, я должен убедиться, что никто из тех, кто имеет для меня большое значение, не чувствует себя забытым.

Для занятого человека попытки отдать должное потребностям каждого, кто ему небезразличен, саморазрушительны, потому что в таком случае не получится относиться с должным вниманием ни к кому, включая себя.

Слишком часто распределяя свои усилия и заботу, вы рискуете не только эмоционально выгореть, но и вызвать презрение и гнев людей, которые, как правило, ждут от вас намного большего.

Факт остается фактом: американцы — люди не слишком вдумчивые; они очень заняты, для того чтобы остановиться и переосмыслить свои ценности.

— Уильям Ральф

Ваша главная задача — сделать так, чтобы каждый человек чувствовал себя при общении с вами важным. Из множества чрезвычайно занятых знакомых мне людей лучше всех справляются с таким жонглированием те, кто в нужное время уделяет безраздельное внимание каждому виду деятельности и каждому человеку.

В офисе они целиком поглощены работой; потом работа остается на работе, а, придя домой, они всецело фокусируются на роли супругов и родителей; с матерью, начальником или бухгалтером они играют роль взрослого ребенка, сотрудника или специалиста соответственно. И каждый раз четко входят в образ, а когда надо, выходят из него, поэтому большую часть времени никто из тех, с кем они общаются, не чувствует себя ни обманутыми, ни обойденными вниманием.

Я говорю «большую часть времени», потому что в жизни занятого человека всегда бывают периоды, когда близкие чувствуют, что о них незаслуженно забыли. Когда подобное происходит, я советую человеку сказать: «Ты моя жена (муж), и ты для меня важнее всех мужей (жен) на свете. Вы, дети, — самые важные дети в мире. Моя карьера — самая важная из моих карьер. А я сам — важнейшая в мире персона из всех мне известных. И если я заставил вас почувствовать себя недооцененными, значит, я был невнимательным разгильдяем. Извините меня, пожалуйста, но поймите, что другие аспекты моей жизни тоже очень важны».

И все же одними объяснениями и извинениями, конечно, не отделаешься. Продемонстрировать, что кто-то для тебя действительно важен, можно только поступками. Если, например, вы не выполняете своих обещаний, никакие утешительные слова не заставят вашего ребенка или супругу чувствовать, что вы их цените. А еще чрезвычайно важно действовать на упреждение, а не реактивно. Люди чувствуют себя важными не тогда, когда вы выполняете их требования, а когда вы сами, добровольно уделяете им внимание. Согласиться прийти на футбольный матч сына — одно дело, а сказать ему без всяких просьб и напоминаний: «Помнится, у тебя сегодня важная игра? Жду не дождусь, чтобы посмотреть», согласитесь, совсем другое.

Если вы позволите людям почувствовать себя важными для вас, они не будут считать, будто вы обделяете их вниманием. Но непременно учтите следующие предостережения. Во-первых, не старайтесь распределять свое время по справедливости, поскольку в этом случае все, с кем вы общаетесь, будут чувствовать себя обиженными.

Некоторые люди в нашей жизни действительно важнее других; убедитесь, что они это знают. Во-вторых, помните: вы тоже важны, и не чувствуйте себя виноватым, когда тратите время на себя. В-третьих, пока все прилагают усилия, стараясь всем уделить внимание, вы и ваши близкие должны проявлять друг к другу снисходительность. Устройство нашего общества и количество времени, которое мы тратим на те или иные аспекты жизни, часто не имеет никакого отношения к истинной ценности, которую мы этому приписываем.

Конечно, с точки зрения физического ущерба жонглировать людьми не так опасно, как цепными пилами, но это очень рискованно. Из-за небрежности вам, конечно, не оттяпает руку, но вы можете потерять ценные отношения. А вот если люди в вашей жизни будут чувствовать себя значимыми, вы сможете рассчитывать на всех них, не боясь ни о ком забыть.

Полезное знание

Все конкурируют за ваше время, но никто не должен соперничать за значение в вашей жизни.

Действия

Чтобы показать людям, насколько высоко вы их цените, помните о трех важных вещах.

1. Беспокойство. Позвольте людям выражать беспокойство, страх и разочарование, не перебивая их и не подгоняя.

2. Заинтересованность. Проявляйте интерес к людям, прежде чем они попросят вас об этом. Фраза «Как прошел твой день?» не выражает особой заинтересованности, тогда как вопрос «Ну что, как прошла та встреча, о которой ты вчера рассказывал?» показывает, что вы знаете о деталях жизни человека и он вам небезразличен.

3. Доверительность. Проявляйте уважение к людям и демонстрируйте веру в их способность справляться с проблемами. Вместо того чтобы сразу лезть с советами, задавайте вопросы: «И что ты думаешь делать дальше?» или «Когда ты намерен дать им знать о своем решении?».

<< | >>
Источник: Марк Гоулстон, Филип Голдберг. Не мешай себе жить. Как справиться со страхом, обидой, чувством вины, прокрастинацией и другими проявлениями саморазрушительного поведения. 2020

Еще по теме Глава 24. Не пытайтесь охватить заботой всех сразу:

  1. Глава 65 Все и сразу
  2. Глава 53 И сразу забудь
  3. «Жажда денег»: «война всех против всех»
  4. Методика «Сразу!»
  5. Вступление: как сразу завладеть вниманием читателя
  6. «Собственники всех стран, соединяйтесь!»
  7. Высокая степень налогообложения на всех уровнях
  8. «Собственники всех стран, соединяйтесь!»
  9. Налоговые проверки. Для всех
  10. Рефлексивные отношения не действуют с равной силой на всех рынках одновременно
  11. Глава 3
  12. Глава 57 Визуальная щекотка
  13. Глава 49 Гвардейцы зловещего ордена
  14. Глава 20 Значит, в Милан
  15. Глава 70 Катастрофа отменяется
  16. Глава 11
  17. Глава 44 София