<<
>>

Действие второе Просто делай

Притча

«Однажды царь решил подвергнуть испытанию всех своих придворных, чтобы узнать, кто из них способен занять в его царстве важный государственный пост. Множество властных и мудрых мужей окружило его.

«О мудрецы, – обратился к ним царь, – у меня есть для вас трудная задача, и я хотел бы знать, кто сможет решить ее». Он подвел присутствующих к такой огромной двери, какой еще никто никогда не видывал. «Это самая большая и самая тяжелая дверь, которая когда-либо была в моем царстве.

Кто из вас сможет открыть ее?» – спросил царь. Одни придворные только отрицательно качали головой. Другие, считавшиеся мудрыми, посмотрели на дверь поближе, но признались, что не смогут ее открыть. Раз уж мудрые признались в этом, то и остальные согласились, что задача слишком трудна.

Лишь один визирь подошел к двери. Он внимательно её рассмотрел и ощупал, затем так и эдак попробовал сдвинуть и, наконец, резко толкнул. О чудо, дверь открылась! Она была просто прикрыта, но не заперта. Нужна была лишь воля, чтобы это проверить, и отвага, чтобы действовать решительно.

Тогда царь объявил: «Ты получишь этот пост при дворе, потому что полагаешься не только на то, что видишь и слышишь, но надеешься на собственные силы и не боишься сделать первый шаг».

Почему я начал с этой притчи?

Потому что объединяющая линия моей жизни, лежащая в основе всего, – философия действия!

Я рос очень активным ребенком, желание действовать было заложено во мне на природном уровне. Неудивительно, что меня хорошо знали все окрестные врачи.

Меня постоянно терзало ненасытное любопытство и вечный страх что-то пропустить; хотелось одновременно быть в разных местах и все успеть. Казалось, мир такой большой, сейчас что-то упустишь, и все потеряно.

Воспитанный бабушкой, я хорошо помню, как она часто говорила мне: «Оскар, чтобы получить то же, что и другие, ты должен делать в два раза больше!» Я не понимал, почему, я просто принимал это своим детским разумом, так как бабушка была для меня главным авторитетом.

Я был и есть Человек-Мacher (в переводе с немецкого «деятель»). То есть человек действия или человек деятельный. Это стало моей жизненной стратегией – достигать всего через мощные действия, быть быстрее других и не бояться все время пробовать.

Когда мне было восемь лет, моя семья переехала из Казахстана в Германию, вернулась на историческую родину, чтобы начать жизнь в этой стране. Мы переезжали из одного лагеря для переселенцев в другой и оказались на самом юге Германии. Небольшой провинциальный город, новое временное общежитие, большая семья в одной комнате… Родители были заняты зарабатыванием на жизнь в новой стране, а мы, дети, как могли помогали им в этом. В городе царило благополучие, но для меня лагерь был похож на тюрьму. Драки, воровство, применение силы – обычные явления среди детей лагеря переселенцев. Однажды я нашел рядом с мусорными баками целый мешок деталей конструктора «Лего» и сразу спрятал его в лесу в километре от лагеря, в своем тайном месте, там и играл, иначе у меня бы просто отобрали его старшие. Я так обожал «Лего», что эмоции от игры были, наверное, сильнее, чем от вывода своей компании на IPO.

Карманных денег мне не давали, и, когда я пришел просить у мамы денег на футбольную форму, она просто сказал мне: «Оскар, тебе нужны деньги? Заработай».

В то время на пике своей популярности были фильмы про карате с Брюсом Ли. Все ребята в лагере грезили нунчаками. Я разыскал старый токарный станок, который едва работал, выточил на нем из деревянных обрезков швабр несколько нунчаков на пробу и тут же продал кому-то из товарищей. Скоро у всех знакомых ребят были нунчаки, я изготовил больше сотни этих штук и заработал первые деньги. Я собирал сломанные машинки и другие игрушки на пульте управления, чинил, менял в них батарейки и продавал. В Германии есть такой день, когда все немцы выставляют у дверей различный хлам и ненужные вещи. Он называется Sperrmuell (Шпермюль). Всего один день, а для меня это был главный день моей закупки товара.

В десять лет я разносил газеты по домам.

У всех ребят было по одному району для доставки газет, у меня – пять, а потом еще несколько. Я стал брать газеты разных издательств. Развозил на роликах, чтобы успеть больше. Ко мне приезжали представители издательств и вручали призы. Для ребенка я начал зарабатывать хорошие деньги, полностью обеспечивая свои потребности. Думал я следующим образом: «Раз работает – увеличиваю». Обычно на этой работе остаются максимум на полгода. Я же проработал там пять лет. Когда я разносил газеты, я понял, что могу продавать подписки на новые журналы. И за каждую проданную подписку получал пятьдесят марок, что было равно двум тысячам разнесенных газет. В результате в месяц я продавал двадцать или тридцать подписок и зарабатывал больше своей мамы, которая работала учительницей.

В средней школе я был проблемным ребенком, с таким же окружением. Когда к моей маме приходили незнакомые люди, она с порога спрашивала: «Что Оскар опять сделал?»

Я хорошо успевал по физике и математике, но другие предметы мне были просто неинтересны. Меня даже отчислили из группы английского языка, так как учитель не мог справиться с моим поведением. Я был очень неудобен для него. В Германии без знания английского языка ученики старших классов получают аттестат с ограничением, он не дает им право продолжить обучение и пойти в гимназию, не говоря уже об университете. Я начал крепко задумываться об успехе и следить за успешными людьми как в спорте, так и в бизнесе. Я захотел стать таким же, как они. Но все люди, на которых я стремился быть похожим, имели высшее образование и знали английский язык.

Окончив среднюю школу, я подумал: «Если я хочу быть успешным человеком, то надо знать английский». Жизнь в современном мире без знания английского – это не только аттестат с ограничением, а сама жизнь с ограничением! Я понял, что мне обязательно нужно выучить этот язык. И еще мне очень не нравилось, куда движется мое окружение, я хотел вырваться из него.

И тут я совершил мощное действие, которое переставило рельсы всей моей жизни.

Однажды мы возвращались с приятелями из ночного клуба, и вдруг мой взгляд упал на плакат, где говорилось о возможности учиться в США по обмену. Плакат был старым и испорченным, я увидел только призыв учиться бесплатно и название организации. В тот же миг я принял решение ехать учиться в США. Для моих родных это был как гром среди ясного неба – где я, а где Америка! Для моей девушки и ее семьи это вообще стало настоящей драмой, так как дело уже шло к свадьбе. Но чем больше меня отговаривали, тем сильнее становилась моя убежденность в правильности принятого решения. На следующий же день я заполнил форму на сайте и написал письмо в эту организацию со словами: «Я еду в Америку». Ответа не было…

Тогда я собрался и поехал в офис этой организации.

Приехав, я заявил о своем намерении ехать учиться в США. В ответ сотрудники покрутили пальцем у виска, сказав, что срок подачи документов закончился полгода назад!

– Парень, группа вылетает через две недели. Ты наткнулся на какой-то старый билборд. Сроки давным-давно прошли, и тебе абсолютно невозможно ехать с нами.

Но я и не думал сдаваться. Я разыскал имя и адрес основателя этой организации и, предварительно уведомив его письмом, отправился к нему домой, на другой конец Германии, в шестистах километрах от моего дома. Он, решив, что я, наверное, сумасшедший, встретил меня ранним утром на вокзале.

– Альф, для меня это жизненно важно, я хочу поехать учиться в Америку, я полностью готов хоть завтра сесть в самолет!

– Оскар, чисто теоретически это возможно, но у тебя не будет никакой возможности выбора семьи и места проживания. Процесс подбора семьи длительный, и в нем участвуют обе стороны. Все, что я могу сделать, – это разослать твою анкету тем семьям, которые еще свободны, и если они ответят, то ты сразу должен будешь согласиться. Если сейчас разослать твою анкету, то, скорее всего, ты поедешь туда, куда все остальные ехать отказались.

– Никаких проблем, я согласен!

Через два дня я получил письмо с приглашением от семьи из Огайо, из маленького городка в центре штата.

Мне повезло, что в тот год был недобор, и осталось много свободных семей. Альф, как основатель, смог нарушить правила, которые не могли нарушить его сотрудники. И вот мне семнадцать лет, и я в самолете на пути в США. Такая вот история!

Я думал, что полечу в Америку учить английский язык. Но тот год стал самым важным годом моего UNLEARNING UNIVERSITY. Я полностью поменял свой взгляд на мир. Поездка в США стала тем самым мощным действием, предопределившим всю траекторию моего будущего. Я вернулся оттуда абсолютно другим человеком. А началось все вблизи огромных озер, в прекрасной семьи предпринимателей, в которую я попал.

Новая реальность полностью не совпадала с тем, к чему я привык. Подобное мне уже пришлось пережить при переезде в Германию из Казахстана. Когда мир оказывается совсем не таким, как ты его представлял, когда известные тебе закономерности не работают в новом месте, ты понимаешь, что их не просто можно, но и нужно менять!

В США я попал в другой мир, мир эмигрантов, где никто не тыкал в меня пальцем, говоря, что я немец или русский. Мне просто говорили, что я – молодец. Молодец, что ты так классно играешь в футбол, молодец, что так классно знаешь физику, молодец, что ты такой активный! Я не мог понять, что происходит, ведь за ту же самую активность в Германии мне говорили, какой я плохой, а тут меня постоянно хвалили и поощряли.

«Oskar, GOOD JOB (хорошая работа)!» – слышал я отовсюду.

Я смог окончить американскую школу и получил диплом, более того, мне назначили стипендию по физике, и я мог поступить в любой американский университет с оплатой учебы и проживания! Когда стипендиальная комиссия говорила, почему они выбрали именно меня, мне казалось, что говорят о ком-то другом. Через три месяца я уже свободно говорил на английском. Как быстро мы учимся на практике! Тогда я даже задумался, зачем мучиться десять лет за партой, если на практике все происходит так быстро. А самое главное, я еще много чему разучился.

Ударить человека? В моей среде это было нормальным, а здесь это было подобно взрыву, когда приезжают две полицейских машины, машина пожарных, скорой помощи и армия психологов.

Настолько высок был уровень цивилизации места, куда я попал! Именно там я понял, что можно быть очень успешным и одновременно добрым! Активным быть правильно! Я полностью поменял свой взгляд на мир и узнал о себе много нового, первый раз задумавшись, что, может быть, я совсем и не плох!

Именно там я проникся истинным духом предпринимательства. Хорошо разбираясь в технике, я следил за лодками главы моей гостевой семьи и продавал рыбакам прикормку для рыбы. В оставшееся время работал на заправке.

Чтобы поехать вместе с гостевой семьей в круиз по Карибскому бассейну, мне надо было заработать 2 тысячи долларов. Но на чаевых на заправке я накопил только тысячу. За несколько недель до Рождества я разослал жителям соседних домов предложение украсить их участки к празднику и дерзко заявил, что сделаю это лучше других за небольшую плату. Начал я со своего дома, построив почти пятиметрового снеговика. Он и стал главной моей рекламой. Во мне неожиданно проснулся скульптор! Каждый день после занятий в школе я лепил людям снеговиков и украшал участки. Так я заработал двадцать раз по 50 долларов, сложил с чаевыми, и мне хватило на круиз. Это была одна из лучших поездок моей жизни. Мне было так жалко тратить время на сон, что, едва ступив на борт лайнера, я заявил: «Глаз не сомкну за всю поездку!» и тут же заключил пари с главой семейства.

На исходе третьих суток, от накопившейся усталости, я заснул в лежаке на верхней палубе, сильно обгорел на солнце и стал похож на варёного рака. Тогда я пришёл на кухню, попросил повара дать мне побольше огурцов, настрогал их в ванну и отлеживался в огуречном рассоле!

Живя в Америке, я осознал, что по-настоящему богатые люди, оказывается, не музыканты и киноактеры, по-настоящему богаты владельцы компаний. Я задавал вопросы: «Где находятся все деньги в мире? Какие они? Почему этот человек богат?» И получал ответ: «Потому что он основал компанию, которая служит многим».

Значит, чтобы стать богатым, надо сделать шаг и основать такую компанию. Это действие – открыть компанию и стать ее владельцем.

Возвращаясь домой в Германию, я оказался миллионным пассажиром авиакомпании, и меня пересадили в первый класс, а потом даже в кабину пилота. Какая удача для 18-летнего парня! После посадки пилот подарил мне бутылку шампанского для мамы, сказав, что она воспитала хорошего человека.

Американский диплом в Германии не признается, и мне пришлось еще три года учиться в технической гимназии. Вернувшись, я стал одним из лучших учеников. Когда учительница английского болела, я вел уроки вместо нее и учил своих товарищей! Мною была написана лучшая в истории школы работа по физике. Но самое главное – я официально открыл свою первую компанию, ведь в Америке я разучился пониманию того, что не могу самостоятельно сделать это. Я разучился пониманию того, что мир уже до краев наполнен, и что если в Германии нет Starbucks, популярного в Америке, то там он и не нужен. В моей голове возникло осознание, что именно я могу создать то, чего здесь еще нет!

Если проводить некий анализ этой истории, то ход моих мыслей был очень прост: «Я хочу стать успешным человеком и при этом сохранить максимальную свободу в будущем, для этого мне нужно совершить некоторые действия: выучить английский и получить высшее образование».

Надо делать действия, вот и все!

* * *

Ректор:

– Простите, что прерываю повествование Оскара, но мне не терпится познакомиться. Разрешите представиться, дорогой читатель. Я – Ослик, который стоит во главе UNLEARNING UNIVERSITY (Университета Разучивания). Я очень рад каждому новому студенту, ведь то, чему мы здесь обучаем, сильно отличается от классической системы образования. Мы не просто учим вас новому, нет, самое главное, мы разучиваем вас делать старое, убираем привычные схемы, благодаря которым вы находитесь там, где есть.

Подумайте про различные сферы вашей жизни: семья, отношения с детьми и родителями, бизнес, карьера, спорт, витальность, энергия, хобби и так далее. И интуитивно, без долгого размышления, дайте каждой из них оценку от 1 до 10 баллов.

Сейчас стало очевидно, что многие из вас не там, где хотели бы быть.

У вас еще есть эй форическое ощущения 20-летних, что все впереди? Сколько лет вы уже учились? Школа, институт, самообразование… Чему еще вы собираетесь научиться? Скажите честно, чтобы добиться улучшения в сфере отношений, вы действительно используете в своих действиях все полученные по этой теме знания?

Если вы возьмете все свои знания за 100 %, то окажется, что ваш execution rate, уровень исполнения, находится где-то в районе 5 %. Может быть, более выгодно поднять свой уровень исполнения хотя бы до 15 %, чем довести уровень новых знаний, которые опять будут лежать мертвым грузом, до 110 %?

Поверьте, что с повышением вашего execution rate вы достигнете гораздо больших результатов, нежели просто увеличивая багаж ни к чему не приводящих знаний.

Правильный вопрос от Оскара

Какая из живущих в вас идей требует реализации?

Почему до сих пор вы не попробовали реализовать ее?

Пробовать значит действовать, через действия лучше узнать себя. А бывает и так: то, что вы знаете, не работает и не приводит к желаемому результату. Тогда вы пытаетесь решить проблему, добавляя еще один слой знаний сверху на то, что и так не работает. И еще один. И еще… Вместо того чтобы сломать и выкинуть старую основу к чертям собачьим, вы вечно наслаиваете туда что-то еще в надежде запустить процесс. Может, имеет смысл изменить свою жизнь за счет изменения ваших привычек и самодрессировки, как бы обидно это не звучало? Как говорится, клин клином вышибают. Новое знание заработает только тогда, когда мы полностью уберем старое. Ненужное старое убираем, нужное новое повторяем.

У меня есть одна знакомая, которая при разговоре с собеседником постоянно тычет в него пальцем, не выслушав человека до конца, сразу начинает на него давить. Из-за этого люди вообще не слышат, что она говорит, и просто начинают ее тихо ненавидеть. У нее уже почти не осталось друзей. Знаете, что ей необходимо? Разучиться этой дурацкой привычке. Она может прочитать множество новых книг по эмпатии или эмоциональному интеллекту, но при этом продолжать делать то, что отталкивает людей.

Я тоже всегда был таким, упрямо идущим за морковкой, болтающейся на закрепленной между моими ушами палке, а на мне в это время возили грузы. И пока не пришло осознание, что мной двигает, я и мечтать не мог о том головокружительном карьерном взлете, который привел меня к посту ректора целого университета.

А я продемонстрирую это на примере отношения к деньгам. Недавно ко мне в гости за советом пришел друг. Он очень успешный в спорте человек, но у него нет денег. А в душе он коммунист. У него даже такая татуировка есть. И вот он начинает мне рассказывать какие-то свои маркетинговые тактики, которые позволят ему решить проблемы с деньгами. На что я ему отвечаю:

– Послушай, может, ты изменишь свою философию в отношении денег в целом?

Пока у него в голове сидят эти идеи, он может сколько угодно карабкаться по поверхности, но в итоге будет получаться тот же самый результат. Он тратит свое время туда, куда тратить не должен. Месяцами пропадает в бесплатных турах, так как считает, что должен этим заниматься. А в результате он получает боль. У него нет денег даже на лечение собственных спортивных травм.

Ему совершенно бессмысленно учиться чему-то новому, пока он не избавится от своей философии в отношении денег.

Ко мне приходят сотни таких, как мой друг, но я не оцениваю людей по их жизненному выбору, философии, образу мыслей. Все, что они выбрали, правильно, я уважаю их право! До тех пор, пока они не начали жаловаться на свою жизнь. Абсолютно неважно, какие у вас цели, состоятельный вы или бедный, учитель или менеджер. Если вы что-то делаете с полным убеждением, вы молодец!

Я бы никогда не поставил философию моего друга под сомнение, если бы он был счастлив и не пришел ко мне за помощью в очень трудном положении. А в этом случае надо менять что-то важное, а не заниматься какими-то лайфхаками.

Я, простой парень из казахской деревни, очень долго шел к пониманию, что могу строить большие компании. Я первый студент моего Университета Разучивания, ведь сперва я должен был сам разучиться детскому представлению о создателях больших компаний как о сверхлюдях, которые чем-то лучше меня. Я преодолел путь длиною в пятнадцать лет к осознанию того, что это не так. Путь от маленького мальчика из деревни Коктерек до серийного предпринимателя и филантропа. На этом пути я встретил тысячи выдающихся в разных сферах людей и понял, что они ничуть не лучше и не хуже меня. Мне до сих пор интересно у них учиться, но усваиваю я только то, что мне самому нужно.

Со всей ответственностью заявляю, что я с отличием закончил первый курс UNLEARNING UNIVERSITY собственного имени, ведь самые большие прорывы в своей жизни я совершил уже взрослым, когда очередной раз разучивался фундаментальным вещам, в которые верил.

Правильный вопрос от Оскара

А чему бы вам следовало разучиться? Возьмите карандаш и запишите первое пришедшее на ум на полях.

Какие из ваших старых установок вам уже не служат?

* * *

Но вернемся к философии действия. В университете она сработала великолепно! Я поступил на лучший экономический факультет Германии, сдал все вступительные экзамены и приемные собеседования при большом конкурсе, хотя формально уже был принят без экзаменов в другие вузы. Конкурс в этот университет был основан не на оценках, а на способностях. WHU – особенный университет, где всю программу обучения дипломированного коммерсанта, рассчитанную на пять лет, проходят ускоренно за четыре года. Каждые три месяца студентам освобождается время для практики. Это было особенно ценно для меня. Студентов первого курса уже вербовали элитные компании.

Чтобы получить диплом, нужно было набрать шестьдесят очков, то есть сдать где-то двадцать пять экзаменов. Всего давалось пятьдесят предметов, из них надо было выбрать подходящие. Я сразу принял решение, что я сдам все пятьдесят экзаменов. Таковы особенности немецкой системы образования, что даже при получении проходного балла по выбранным двадцати пяти есть шанс неудовлетворительного результата в том случае, если остальные сдадут экзамены лучше меня. В итоге я сдал все пятьдесят экзаменов, набрал сто двадцать пять очков вместо шестидесяти и попал в число двадцати лучших студентов. По сути, я получил два диплома. Был еще только один студент с аналогичными результатами, тоже русский немец из эмигрантов.

У меня хватило времени на сдачу всех экзаменов потому, что я не растрачивал его на раздумья и муки выбора, как все остальные. Когда я наблюдал, как некоторые тратили больше времени на выбор предметов, чем на их изучение, моему удивлению не было предела. Я не раздумывал, а просто делал. Мне были одинаково важны все предметы, в моей голове всегда были слова бабушки о том, что я должен делать вдвое больше других! То же самое произошло при выборе университетской практики. Я не понимал, по каким критериям кого-то принимали, а кого-то нет, но чувствовал, что это процесс непредсказуемый. Поэтому, когда все отправляли по пять-шесть заявок, мое резюме получили более тысячи компаний, и я был приглашен на прохождение практики сразу в пять компаний, входящих в мировой топ-100, в том числе, в BWM! Конверсия была меньше 0,5 %.

В 2005 году я приехал в Москву в качестве студента по обмену и, будучи фанатом спорта, сразу же записался в фитнес-клуб. Придя туда первый раз, я спустился к бассейну и вдруг заметил потрясающей красоты девушку, которая сидела в джакузи. Раньше таких встречать мне не приходилось. Я наблюдал за ней со стороны и думал: «Она выглядит занятой, не стоит ее отвлекать, да и по-русски я не очень хорошо говорю! Скоро я улучшу свой русский и смогу с ней полноценно пообщаться! Или все-таки подойти и заговорить сейчас?» Было страшно, от этой мысли у меня поднялась температура. Вдруг я вспомнил, что на входе в клуб видел объявление о проведении новогодней вечеринки. Наверное, лучше там познакомиться. Я чуть выпью, и будет легче завязать разговор… Но привычка действовать взяла вверх. Будь что будет. Я залез в джакузи рядом с ней и только тут понял, что не придумал, что сказать!

– Я вас знаю, – выпалил я.

– Очень в этом сомневаюсь, я жду урок аквааэробики, вы тоже? – ответила она.

– Конечно, да! – воскликнул я и после этого час занимался аквааэробикой вместе с десятью женщинами.

Сегодня мы женаты, и у нас трое детей.

Зачем я это рассказываю? Да затем, что, когда мы оглядываемся на свое прошлое, мы понимаем, что все зависело от нашего действия, сделали мы что-то или нет. К сожалению, другого пути не существует. В моей любимой науке физике, законам которой подчиняется все на нашей планете, ничего не происходит без действия. Чувствуете тонкий намек самой природы? Люди постоянно спрашивают меня, как я все успеваю, в сутках же только двадцать четыре часа?

Единственный ответ – это моя философия действия!

Ректор:

– Хочу дать небольшую ремарку. Делать много не значит совершать много бессмысленных действий. Сейчас есть множество активностей, создающих у человека иллюзию действия и движения вперед: чтение новостей, из-за желания быть в курсе всего, просмотр различных информационных лент, в надежде найти что-то релевантное, лайки, комментарии и тому подобное. В основном, это то, что легко делать. Но так вы проходите мимо действий, которые действительно создают ценность. Действовать в сторону выбранной цели – вот главное.

Но у любой медали две стороны! Побочным эффектом моей философии может стать создание никому не нужной фигни. Можно даже выглядеть смешным или недалеким в глазах других людей. Моя рекомендация – все это нивелировать юмором.

Я вспоминаю историю, произошедшую со мной в пору предпринимательской юности.

Тогда я искал высокомаржинальные товары, чтобы, продавая их через интернет и отправляя по почте, зарабатывать больше. Когда мне на глаза попался пояс для тренировки пресса, который отлично продавался в телемагазине, я вскрикнул: «Бинго, это то, что я так долго искал!» Мне казалось, что телевизионный эфир настолько дорогой, что продающиеся там товары могут быть только сверхмаржинальными. Я вышел на производителя этих поясов и выяснил, что цена продажи в шестьдесят раз превышает цену оптовой покупки. Закупив партию этих поясов, я действительно очень быстро продал их, заработав хорошую прибыль. Решив, что нашел золотую жилу, я на все деньги приобрел целый вагон этих штук. И что вы думаете, за то время, пока я успешно торговал первой партией, таких умников, как я, стало много. Цена продажи обрушилась, мало того, многие просто хотели вернуть свои деньги и продавали пояса ниже себестоимости. На протяжении долгого времени я дарил эти пояса кому только можно, на все праздники, дни рождения и именины, пока, наконец, не избавился от последнего. Но даже и у побочной стороны моей философии действия есть положительные моменты. Ведь именно этот случай помог мне в будущем создать самый успешный в России телемагазин Shopping Live с продажами в прямом эфире.

Правильный вопрос от Оскара

Какие из ваших решительных действий принесли вам наибольшую ценность?

* * *

Главное сокровище – действие – является самым недооцененным и скрытым фактором на пути к нашим целям! Когда мы говорим о факторах достижения успеха, на ум приходит очень много вещей: воспитание, образованность, упорство, самоконтроль, благодарность, оптимизм, дальновидность, энергичность, последовательность и многое другое. Про это написаны тонны книг. Это, конечно, хорошо и даже иногда работает. Но в основе всего лежит действие, точно так же, как в основе любой из рабочих диет лежит калорийный дефицит. Это фундаментальный принцип, который решает все.

Мы обсуждаем огромное количество вещей, связанных с действием. Но в умах людей действие, направленное в сторону цели, нечто автоматическое и само собой разумеющееся, то, чему не стоит уделять внимание. Например, визуализация и видение будущего работает, но, если за этим не последуют действия, ничего не будет. Если вы не живете на каком-то крутом повороте, машина вашей мечты не влетит вам в дом магическим способом, как и жизнь мечты. Вот тут-то, на переходе от знаний к действию, все и ломается. Именно здесь кроется гигантский разрыв, который почему-то всеми игнорируется. Разрыв между тем, что люди знают, и тем, что реально делают. Когда мужчина видит красивую девушку и хочет познакомиться, но ничего не предпринимает, она попросту уходит.

Я либо сел в джакузи и познакомился с будущей женой, либо нет. Я либо создал свою компанию и стал владельцем, либо нет.

Вот и все! Остальное – это истории, которыми мы оправдываем свое бездействие.

Я всю жизнь изучаю биографии великих людей, и оказалось, что у них разные жизненные пути, разные философии, частично даже противоречащие друг другу, но фактор их успеха и единственное, что их всех объединяет, – это огромное количество совершенных ими действий.

В Германии живет один предприниматель по имени Оливер Самвер. Этот человек является самым ярко выраженным представителем философии действия в мире бизнеса. Сейчас он мультимиллиардер и основатель девяти миллиардных компаний. Во всем мире за всю историю предпринимательства бизнесменов, создавших миллиардные компании, всего около десяти тысяч. Предпринимателей, создавших четыре «единорога» (компания-миллиардер), не больше сотни, а тех, кто повторил это девять раз, в мире вряд ли наберется и десяток.

Это многократный олимпийский чемпион в мире предпринимательства. В своей активности он дотянулся и до России, проекты LaModa, WestWing и Delivery Club – его рук дело. При этом Оливер – человек, обанкротивший более двухсот компаний. Как и баскетболист Майкл Джордан, сделавший наибольшее количество в мире неудачных бросков, Оливер установил мировой рекорд по числу основанных им компаний, которые «не выстрелили». Вдумайтесь в это число неудачных проектов! Но, если вы считаете, что все эти компании были неуспешными, вы глубоко заблуждаетесь.

Один мой близкий друг создал с ним общую компанию. Когда американская корпорация предложила купить ее за 10 миллионов долларов, Оливер сказал: «Вы хотите купить Оливера за каких-то жалких 10 миллионов?! Да не бывать этому!» И просто обанкротил ее. То есть то, что для других было бы успехом, в его рейтинге даже не попадало в список того, над чем стоит продолжать работу. Человек-фурия, совершающий гигантское количество действий и принимающий огромное количество решений за минимальный промежуток времени. Самый страшный из конкурентов, с кем мне приходилось иметь дело, а уж поверьте, конкурентов у меня много.

Однажды он собрался выводить далеко не лучшую из своих компаний на IPO. Для этого банкиры из Goldman Sachs, как обычно, подготовили для него программу roadshow – ряд мероприятий, состоящий из презентаций и встреч с инвесторами на протяжении трех месяцев. Хочу сказать, что банкиры – действительно работяги, вкалывающие по сто часов в неделю. Поэтому, когда заходит речь о roadshow для IPO, они снисходительно объясняют предпринимателям, что сейчас тем придется поработать. Так вот, когда они озвучили Оливеру свой план и намекнули на усиленную работу, он пришел в ярость. «А теперь послушайте меня, сукины дети, – орал он на банкиров, – вы хотите поработать?! Я покажу вам, ЧТО такое работа! Все, что вы там понаписали, увеличьте в три раза, ведь нас трое братьев, а потом еще умножьте на два! А срок с трех месяцев сократите до одного! Мы арендуем два частных самолета и включаем в работу три банка!» Работа закипела. Через шесть недель он действительно собрал огромную сумму на IPO для своей компании. А сотрудники этих банков до сих пор с ужасом вспоминают то время, ведь почти все были на грани нервного срыва от усталости.

Он, не останавливаясь, занимается бизнесом с двухтысячного года. Он занимается всем, даже не пытаясь угадать заранее, что сработает, а что нет, просто делает. В консервативной Германии Оливер пугает людей своим поведением и вызывает абсолютное непонимание большинства. Люди боятся его и отсутствия в нем таких ценных для всех качеств, как умеренность и продуманность. В Германии он очень сильно отличается от того образа бизнесмена, к которому все привыкли. Он поставил перед собой задачу стать самым богатым немцем в истории Германии, и у меня нет сомнений, что рано или поздно он добьется своего. Да, у него были большие проблемы в период с 2009 до 2012 года, когда его компании преследовала череда банкротств, и многие тогда уже списали его со счетов, говоря, что подход Оливера не работает. Но потом всем скептикам пришлось замолчать – девять миллиардных компаний, этому сложно что-то противопоставить. Сегодня он человек-легенда.

Я встречался с Оливером много раз в жизни, и каждая встреча была особенной, она поворачивала мое мышление. Одно время мы конкурировали, и он сказал мне: «Я готов потерять на этой теме миллиард долларов. А как сильно этого хочешь ты?» В итоге у нас возникла взаимная симпатия, и мы создали компанию, еще не зная, что будем делать, и, конечно, история на этом не закончилась. Пока мы думали, чем будем заниматься, он подал на меня в суд. Вы, естественно, спросите, за что?

В это время в России моя компания Sapato развивалась так быстро, что у меня абсолютно не было лишнего времени, и для его экономии при создании телевизионной рекламы компания повторила идею рекламного ролика аналогичной компании Zalando, которая работала на европейском рынке и принадлежала Оливеру. Интересно, что компания Zalando была, в свою очередь, копией компании Zappos. Оливер всегда копирует, именно это позволяет ему двигаться вперед с огромной скоростью.

И вот те же юристы, что две недели назад регистрировали нашу с ним компанию, присылают мне судебное извещение за нарушение авторских прав. Я спокойно написал Оливеру: «Ты действительно подал на меня в суд за нарушение авторских прав? Просто подумай об этом. Ты, который всю жизнь копирует чужие бизнесы, подал в суд за нарушение авторских прав рекламного ролика компании, которая даже не конкурирует с твоей? Ты, Оливер Самвер, подал в суд за нарушение авторских прав?!!!» На следующий день я узнал о полном отзыве всех претензий! Мы общаемся до сих пор, но совместных компаний больше не делаем.

Оливер научил меня слову execute, что переводится с английского как «осуществление» или «проведение в жизнь». Это переход от анализа к действию, переход от подготовительного периода к исполнительному. Execute – очень хорошее слово. Как прыжок с парашютом. Это то, что я говорю своим командам. Рекомендую вам как можно чаще использовать это слово.

Отплываем! Как когда-то сказал Юрий Гагарин, поехали! Это тот великий момент, когда подготовка окончена и начинается экшн.

В памяти всплывает еще один случай, произошедший много лет назад и оказавший на меня огромное влияние. В детстве я активно занимался плаванием и однажды в бассейне встретил пловца-чемпиона. Когда я обратился к нему за советом, как улучшить свои результаты, он сказал мне фразу, оставшуюся со мной навсегда:

«Я вижу, что ты много и регулярно плаваешь, этот факт важнее всего остального! А нюансы можно понять, только проплыв более десяти тысяч часов».

Ректор:

– Вот это по-настоящему ценный совет! Но что же тогда мешает людям добиваться своих целей?

Самый главный убийца всех наших целей, мечтаний и стремлений – это бездействие в сторону желаемого. Ничто так не убивает нашу энергию и не лишает нас счастья, как бездействие в отношении тех вещей, которые мы хотим видеть в нашей жизни. Как показало одно исследование, на смертном одре люди больше всего жалеют о несделанном. Когда случается авария, все видят ущерб. Ты что-то попробовал, не получилось, ущерб в Х миллионов рублей. Но никто не видит ущерб от бездействия. Ущерб от бездействия – невидимка. Он подобен раку. Представьте: кто-то наблюдает за вами всю жизнь и в конце показывает все упущенные возможности и ваш максимальный потенциал! Что вы тогда скажете? Ущерб от бездействия в долгосрочной перспективе обходится намного дороже любых аварий. От бездействия пропадает ваша уверенность в себе, ведь в глубине души вы знаете, что даже не попробовали.

Пусть не получилось, пусть получилось что-то неудовлетворительно, но вы хотя бы попробовали! Это по-спартански. Даже при таком раскладе вы достойны уважения других. Деятельные люди знают, что аварии – это нормально. Как говорится, лес рубят – щепки летят! Тот, кто действует, в любом случае вызывает больше уважения, чем тот, кто заказывает исследование рынка, влекущее за собой еще больше вопросов.

Правильный вопрос от Оскара

Если бы завтрашний день стал последним днем вашей жизни, о чем несделанном вы жалели бы больше всего?

* * *

Я готов ответственно заявить, что я, Оскар Хартманн, ничем особенным не отличаюсь от остальных людей. Но я осознанно решил сделать действие своим конкурентным преимуществом. Философия действия – единственное мое отличие. Я понимал, что я не самый умный, не самый красивый, не самый быстрый, но я самый деятельный. Не самый одаренный, но самый заведенный! Я понял, что, если я буду человеком, который постоянно действует, быстрее действует, мощнее действует, это реально станет сильнейшим конкурентным преимуществом в нашем сложном мире.

Ректор:

– А почему это вообще можно считать конкурентным преимуществом?

Во-первых, это тяжело! На своем жизненном пути я практически не встречал людей, которые совершают мощные действия, при том что каждый год у меня тысячи новых знакомств. Я даже не представлял себе, насколько это редкое явление – человек, совершающий много мощных действий. Люди живут на автопилоте и не хотят видеть пропасть между тем, чего они хотят, и тем, что для этого делают. А побеждают не в планировании, а в исполнении. Возьмите стратегические бумаги разных потерпевших банкротство компаний и посмотрите, какие они продуманные и классные. Бизнес-стратегии развития компаний всегда прекрасны, но вот реализовать их удается единицам. Люди не сильно отличаются целями, одинаковых целей много, но они сильно отличаются тем, что делают для их реализации. Можно проиллюстрировать это на примере дискотеки, где все хотят завести знакомства, но делают это единицы. Действие – это то, что находится под моим контролем и зависит только от меня, оно не обусловлено факторами, на которые я не могу повлиять, например, генетическими. Я могу измерить мои действия в количестве коммуникаций, звонков, встреч, анализировать их, давать им KPI.

Взрослея в Германии, я наблюдал за обществом, выбирая свое конкурентное преимущество. Я видел много порядочных, умных, образованных, трудолюбивых людей из хороших обеспеченных семей. «Может ли что-то из вышеперечисленного быть моим конкурентным преимуществом? Вряд ли, – думал я, – ведь весь смысл состоит в том, чтобы чем-то отличаться от остальных». Осознанно делать много мощных действий в направлении своей цели – вот оно, мое конкурентное преимущество. Быстрее и больше других. Моя сила заключена именно в действиях.

Знаете, как я стал основателем самой крупной организации женского лидерства в России «PRO Женщин»? Почему это сделал именно я? Это же абсурд. В России есть тысячи людей, которые должны были создать такую организацию. В мире много подобных организаций, объединяющих десятки миллионов женщин, но в России таковой не было. Так как никто этого не сделал, пришел я, увидел проблему и необходимость действовать, воткнул воображаемую ветку с флагом «PRO Женщин» и сказал: «Теперь здесь собираются женщины-лидеры, которые помогают друг другу расти!» Сейчас эта организация представлена в восьмидесяти городах России и объединяет более десяти тысяч женщин. То есть она была нужна обществу! Существовало много людей, занимавшихся этим вопросом, но, когда я объявил о создании, они все пришли и сказали: «Наконец-то кто-то сделал это!» Первые женщины начали наполнять организацию своей энергией и действиями.

Ректор:

– А если бы эта идея не стала такой успешной?

Смысл в том, что попробовать ничего не стоит. Люди переоценивают стоимость неудачи. Создавая «PRO Женщин», я абсолютно ничем не рисковал. Ну не получилось бы, и что? Значит, на вечеринку никто не пришел.

Ректор:

– Раз никто не пришел, никто и не узнал, что вечеринка не удалась! Гениально!

Постарайтесь понять, насколько это просто и мощно.

Правильный вопрос от Оскара

А что является вашим конкурентным преимуществом?

В чем вы стараетесь быть лучше других?

Ректор:

– А как же ум, интеллект?!

Традиционно всем почему-то кажется, что ум – самый большой предсказатель успеха. И когда люди по всему миру видят кого-то, сделавшего нечто значительное или выдающееся, то автоматически присваивают ему высокий интеллект. Почему? Это неверно и не является главным фактором успеха.

Действительно, чем выше интеллект или уровень IQ, тем больше шансов стать успешным в бизнесе или в чем-либо другом, поэтому многие думают, что чем выше показатели, тем лучше. Но при IQ выше 100 корреляция с успешностью в чем-либо теряется. В США было проведено масштабное исследование: из двухсот пятидесяти тысяч одаренных детей отобрали две тысячи с IQ выше 150 и отслеживали их в течение жизни. Оказалось, что никто из них не добился не то что Нобелевской премии, но вообще никаких выдающихся результатов.

Посмотрите, сколько вокруг вас успешных, но не таких, как вы, умных и образованных людей. И сколько очень умных людей, которые ничего не могут сделать. Это явление мы наблюдаем ежедневно, как закон физики. При этом 90 % людей считают, что их IQ выше среднего. То есть на самом деле вашего интеллекта уже достаточно для всего, чего вы хотите достичь и о чем мечтаете. Уже сейчас можно и нужно работать с тем, что вы знаете. Ведь одно дело понять, и совсем другое – сделать.

Конечно, если IQ невысок, то можно столкнуться с определенными проблемами. Хотя… Приведу отличный пример. Для меня очень важным фильмом является «Форрест Гамп», он мой самый любимый. Я смотрел его больше двадцати раз. О чем он? О простом парне из американской глубинки с низким IQ, который очень мало думал и очень много делал. В результате он добился выдающихся успехов в разных сферах: стал чемпионом по настольному теннису, известным бегуном, преуспел в бизнесе, стал отцом. Раньше я постоянно об этом думал и готов биться об заклад, что в сто раз лучше быть таким вот Форрестом, чем обычным среднестатистическим человеком.

Ректор:

– А мой любимый фильм – «Собачье сердце»!

Отличный выбор. Очень символично. Мысль о том, что интеллект не главное в достижении успеха, достаточно болезненна и агрессивна для нашего менталитета.

Я живу в России, до восьми лет рос в Казахстане, работал в Украине, именно поэтому, хорошо зная менталитет людей, я давлю на их болевые точки. Не так ли, дорогой читатель? В России и на постсоветском пространстве очень сильно понятие интеллигентности и доминирование консервативно-образовательной культуры, научной, сложной, продуманной. Образование и интеллект в которой – ключевые факторы.

А я отрицаю эту концепцию пожизненного обучения!

Ректор:

– Ты не обидишься, если я отойду подальше, а то в тебя сейчас тухлые помидоры полетят? Не хочу испачкаться!

Я прекрасно понимаю, что вопросы правильного образования в современном мире комплексные и очень сложные. Ими занимаются все мировые лидеры, но пока в дискуссиях намного больше вопросов, чем ответов. Сейчас идет время больших перемен. Мы с моим партнером, Игорем Рыбаковым, верим в школу как в центр социума и базового образования. Было бы нечестно говорить иначе, ведь я сам окончил лучший экономический университет Германии. В этот период жизни, помимо обучения, с человеком происходят еще более важные процессы. Но в дальнейшем я стал использовать совершенно другой подход, максимально приближенный к практике. Я хочу обратить внимание, что, безусловно, образование очень полезно, но если присутствует «передоз образования» или вечный фокус только на нем, то это приводит к «плато» в развитии, то есть к отсутствию роста.

Для меня интеллект – это способность достигать комплексные цели. Именно достигать, а не понимать. А повсюду интеллектом считается способность сложно думать. Но если посмотреть на то, что делают многие считающиеся умными люди, и где они находятся по отношению к своим же собственным планам, то происходит путаница.

В современном мире курение – очень глупое действие, оно является четвертой по распространенности причиной смертности. Курение ослабляет действие многих лекарств. С курением все понятно и доказано тысячу раз. Не думаю, что кто-то ставит себе целью курить. И при этом один миллиард людей по всему миру курят! Мы ежедневно наблюдаем образованных людей с сигаретой во рту! Если спросить этих людей, то все они минимум два-три раза принимали твердое решение бросить.

Глуп тот, кто совершает глупые поступки. Люди являются заложниками своего образа мысли, они не видят, что застряли. Действие оказалось в «слепой» зоне, вне видимости мозга. Эти люди не могут перевести идеи и знания в результат, они подобны мощной машине на льду: колеса крутятся, а движения вперед нет, как будто отсутствует коробка передач.

В США из-за активного внедрения в умы философии успеха такие люди страдают от депрессии, виня себя в том, что ничего не добились. Если не в Америке, стране возможностей, то где тогда? Винить другого в своем неуспехе всегда проще и гораздо менее болезненно.

Ректор:

– Я большой любитель русской классической литературы, особенно Достоевского и Чехова, и руковожу Университетом, но когда я вижу жену своего любимого брата, то весь трясусь и постоянно пытаюсь задеть ее. А приводит это к тому, что брат приезжает в гости все реже и реже. Это очень печально, и понимание Достоевского никак не помогает решить проблему, может, даже наоборот. Мне есть над чем задуматься.

Да, Форрест Гамп считается простаком, отношение к нему, мягко говоря, презрительное. Что говорить о Форресте, если любой счастливый человек может прослыть странноватым только потому, что много улыбается.

В итоге является ли интеллект фактором, способствующим достижению целей? Однозначно да, если он приводит к конкретным действиям. Именно поэтому для меня интеллектом является способность достигать целей, а не понимать их. Если же интеллект приводит к бездействию, то таким фактором он точно не является. По достижении комплексной цели общество признает в людях высокие интеллектуальные возможности. Может, они и не наберут в IQ-тестере 100 баллов, но они точно умны, ведь смогли достичь сложных целей. В отличие от многих интеллектуалов, некоторым из которых даже свою комнату трудно держать в порядке, не говоря уж о чем-то более сложном.

Ректор:

– И тут наступает время первой мини-лекции.

Образование хоть и не является ключевым фактором в достижении целей, но играет важнейшую роль, повышая шансы на успех. Мы ни в коем случае не отрицаем образование, но, безусловно, существует образовательный «передоз». Обучение людей идет до двадцати трех-двадцати пяти лет. Какой смысл затягивать его до тридцати или сорока? В России уже огромное количество людей с высшим образованием, или даже двумя или тремя.

В нашем UNLEARNING UNIVERSITY мы опытным путем определили важный момент: чтобы человеку достаточно далеко продвинуться практически в любом вопросе, необходимо некоторое количество часов усердного обучения, потом первые практические шаги и далее параллельное с практикой обучение. Конечно, мы не говорим о таких сферах, как медицина или ядерная физика.

Большинство людей изучают то, что может им когда-нибудь пригодиться, но в 99 % процентах случаев этот момент никогда не наступает. Так работает школа. Образование по типу just in case, на всякий случай. Мы же предлагаем другой путь, навык получения знаний just in time, точно в срок. Как в японской технологии производства, когда на конвейер подаются комплектующие, необходимые в данный момент. Вместо того чтобы учить чтото впрок, вы идете в темы, которыми занимаетесь в настоящее время или займетесь в ближайшее. Главное здесь – не импровизировать. Большинство людей «здесь и сейчас» делают плохо, потому что импровизируют и не изучают то, чем занимаются.

Навык быстрого получения любого нового знания в пути очень важен для современного мира и особенно важен в предпринимательстве, где фактор неопределенности невероятно высок. В старой модели запас знаний выглядел как рюкзак, который мы заполняем знаниями и идеями. Но, когда в нужный момент мы пытаемся достать их оттуда, знания либо уже забыты, из-за особенностей работы мозга, либо просрочены.

Мы живем в мире, где в кармане носим целый магазин, в нем есть все. Зачем брать с собой в поход рюкзак, если можно взять целый гипермаркет?

Идем дальше. Кто-то считает, что вся сила в информации. Тот, у кого есть ноу-хау, тайное знание, инсайдерская информация, выигрывает. И снова нет! До возникновения книг информации было так мало, что она распространялась из уст в уста, потом создавались библиотеки, а сейчас есть интернет. Казалось бы, он дает доступ к неограниченному объему информации, и теперь все проблемы будут решены. Уже больше половины населения земли подключены к интернету. Сейчас у каждого в кармане библиотека больше, чем у любого из царей прошлого. Но выяснилось, что появление интернета никак не повлияло на решение проблем. По последним данным неравенство в обществе лишь усилилось, и по всему миру царят эпидемии ожирения и депрессии.

Двадцать лет назад, когда я начинал интернет-бизнес, надежды на интернет как на инструмент устранения неравенства были очень большие. К сожалению, они не оправдались.

То есть информация и доступ к ней тоже не являются узким местом. Действие и есть самый главный, но скрытый фактор. Это видно из следующего примера. Представьте, что вы политик и хотите улучшить жизнь общества. Вы начинаете развивать образование и увеличивать его доступность, строите библиотеки в деревнях, запускаете повсюду интернет. Ба-бах, а жизнь-то лучше не становится, особенно если уровень образования и так высок, что мы наблюдаем в развитых странах.

Ректор:

– И почему же?

Не был учтен скрытый фактор, действие. Понимание того, что узкое место как раз и есть действие, оно открывает нам истинное положение вещей. Как я уже писал выше, оно заключается в существовании огромного разрыва между знаниями и тем, что люди реально делают. Теория против практики, или так называемый knowledge-action gap.

Если бы только теория и знания определяли разницу в жизни людей, то все были бы здоровыми, богатыми, красивыми и имели хорошие отношения с близкими. Но мы не можем объяснить мир без учета фактора действия.

Правильный вопрос от Оскара

Какие важные в вашей жизни вещи вы знаете, но не делаете?

Например, все знают ЧТО надо делать, чтобы иметь красивое и здоровое тело, но основная сложность заключается как раз в конкретных действиях. Мы наблюдаем огромную разницу между знаниями людей и их ежедневными, ежеминутными действиями, происходящими по всему миру. Я считаю, что предприниматели – именно те люди, которые переходят от знаний к практике и шаг за шагом превращают идеи в реальность.

Любому человеку, принимающему каждый день душ, в голову хоть раз приходила бизнес-идея. Но все эти идеи смываются вместе с водой в канализацию. Моя мама шутит: «Пришла хорошая мысль, увидела, что дома никого нет, и ушла. Наверное, к другому, кто любит делать». Идея сама по себе ничего не стоит.

Когда я работал в Boston Consulting, я выяснил, что существуют люди-аналитики. Аналитики крупных банков и консалтинговых агентств имеют перед глазами всю картину экономики. Они видят, чего не хватает и где излишки, видят, куда идет экономика, и делают прогнозы. Их видение вообще нельзя сравнить с видением предпринимателей, особенно молодых, чей уровень анализа приблизительно следующий:

– Я съездил в США и увидел такую тему! Представляете, все мои друзья сразу купили! Надо делать здесь такую же!

Но что интересно. Меня очень удивляет, что из среды аналитиков практически не выходит предпринимателей! В их мозгах вообще нет связи между знанием, действиями и тем, что они сами могут что-то построить.

Предприниматель тот, кто может взять идею и превратить ее в практику. Именно он может преодолеть узкое место, заключающееся в отсутствии действия. Я уважаю и ценю предпринимателей, поэтому я посвящаю свою жизнь развитию предпринимательства.

Ректор:

– Оскар, у меня тут есть к тебе просьба. Понимаешь, у одного моего родственника появилась идея, которую он хочет обсудить с тобой.

– Стоп, давай ты будешь направлять ко мне только тех родственников, которые, помимо идеи, уже что-то сделали. У тебя такие есть?

– Есть! Один открыл малюсенькую ферму по выращиванию морковок, и ему нужен совет.

– Вот таких, кто просто взял и сделал, я уважаю в десять раз больше. Зови – встречусь!

По опросам более 40 % взрослого населения мира имеют бизнес-идею, с которой живут уже более года, но ничего не делают конкретного. Победителями становятся в исполнении, а не в планировании, как мы и говорили раньше. В предпринимательстве действие эффективнее и дешевле планирования или исследования рынка. В текущих условиях сделать лэндинг-пейдж, описать продукт, запустить продажи и посмотреть отклик в десять раз дешевле, чем делать анализ рынка! Это short cut, короткий путь.

Когда мы создали компанию CarPrice (международная компания, сервис по безопасной продаже автомобилей с пробегом через онлайн-аукцион, в настоящее время имеет сто двадцать офисов в пятидесяти двух городах России), я сделал инвестиции в похожие компании по всему миру, и оказалось, что Япония была самой лучшей страной по рамочным условиям для этой бизнес-модели. Но в Японии просто не было подобной компании, в которую я мог бы инвестировать.

Я поехал в Японию, и местные консалтинговые компании предложили мне сделать исследование рынка на предмет оценки потенциала такой компании. Я получил различные предложения на сумму от 250 тысяч до полумиллиона долларов. Тогда я взял и просто открыл компанию в Японии. До момента первой продажи мы потратили 100 тысяч долларов. И только когда мы уже продавали сто машин в месяц, наши затраты достигли 200 тысяч долларов. Соответственно, полностью запустить бизнес стоило меньше, чем провести исследование рынка!

Главное – избавиться от драмы и отпустить фиктивный страх неудачи. Почему большинство людей не поступают так, как я в этом примере? Потому что сказать «нет», опираясь на результаты оплаченных исследования, безболезненно! А сделать что-то и получить «нет» в реальности – очень болезненно. Расценивайте это не как неудачу, а просто как определенный результат, практическое исследование.

Задание от Оскара

Вспомните людей, которых вы знаете. Поймите, что объяснить траекторию их жизни без фактора действия невозможно. Подумайте обо всем, что они вам рассказывали и что потом реально сделали.

Мы все пытаемся объяснить устройство мира и понять, чем счастливые люди, живущие наполненной жизнью, отличаются от других. Мы думаем про образование, про генетику, про страну и про то, что в ней все плохо, пора сваливать.

Ректор:

– У меня много родственников за границей. Но вот что странно. Они живут там в такой же депрессии. И все хорошее, что у них осталось, – воспоминания о родине!

Мы все являемся свидетелями феномена: видим распространение толстых, депрессивных людей с высоким интеллектом и хорошим образованием, комфортно живущих в цивилизованном благополучном обществе. Если бы интеллект, образование, условия проживания были определяющими факторами, мы не наблюдали бы такую картину. Объяснить ситуацию можно с помощью законов моей любимой физики. Законам физики наплевать, что ты хороший человек, что происходит внутри тебя. Для физики важно совершение тобой действий. Без действия нет ничего. У человека может быть сложнейших комплекс из чувств, знаний, самоидентичности, идей, предназначения, системы ценностей, миссии… Просто целая галактика! Но пока нет действия, законам физики до этого нет никакого дела.

Вы то, что вы делаете.

В моей школе, как, думаю, у каждого из вас, учился парень, который был отличником. Учителя, естественно, прочили ему успешное будущее. В отличие от меня, которого, по их словам, ждала тюрьма. Так вот, по окончании школы он даже не пошел в университет и работает простым бухгалтером. Он остался со своими знаниями и не стал совершать никаких действий. Наверное, ему так спокойнее.

Я уже говорил о том, что аналитики, знающие все и имеющие перед собой конкретную картину, не создают бизнесы. Их создают простые молодые парни, которые не имеют никакого четкого представления о рынке, на котором работают, и, тем более, о цифрах, его характеризующих. Они просто делают. Когда мой друг и владелец компании ТехноНиколь Игорь Рыбаков в девятнадцать лет с партнером основали компанию, он понятия не имел о рынке кровельных материалов, не думал ни о чем другом, только о том, что им не хватает материала крыть крыши взятых объектов. Миру неинтересно, знал он что-либо или нет, он просто создал компанию, и она выросла до второго места в мире в своем сегменте рынка.

Незнание неважно и нестрашно, если вы делаете действия. Вы являетесь результатом своих действий, а не знаний! Если вы посмотрите на свои прошлые действия, то сможете отследить их траекторию вплоть до момента, в который они вас привели, но вы не сможете провести аналогичную траекторию в отношении знаний. Вы можете тысячу раз задать себе вопрос, где вы находитесь. В любом случае, все будет идти от действий, а не от знаний.

Еще проще в спорте. Результат зависит только от действий. В итоге приходит время соревнований, и можно, конечно, ждать чуда. Но в гребле, например, чудес не бывает, в отличие от футбола, где все-таки можно случайно забить гол. В гребле ты либо сделал объем тренировок, либо нет. Точка. Опытные гребцы узнают друг у друга определенные показатели, и дальше можно даже не соревноваться, все и так ясно! В жизни все точно так же, но люди не воспринимают жизнь как спорт. Мы слишком много думаем и сами себя запутываем. Грубый пример: если вам когда-нибудь, упаси Бог, придется поучаствовать в драке, то на конечный результат повлияет лишь количество и сила ударов, а не ваш богатый внутренний мир. Когда я гребу на тренажере, то внутри меня происходит целая историческая драма, но на результат влияет только сила и частота гребков.

Мало того, сама жизнь награждает нас действием. Выполнил тысячу тренировок – стал чемпионом, создал компанию, которая служит многим, – разбогател, поехал в США – выучил английский.

* * *

Ректор:

– Что же получается, если мы результат наших действий, то, контролируя и меняя их, можно получить другой результат?

Да, мы очень интеллектуальны, но, по сути, должны поступать с собой, как дрессировщик в цирке с животными: за правильное действие давать конфетку, за неправильное – палку, то есть работать через боль и удовольствие. Так работают с нами крупные компании. Компания Coca-Cola не пытается менять наше образование. Вы хоть раз слышали какие-то рациональные объяснения или аргументы про свой продукт со стороны Coca-Cola? Нет! Они просто показывают в своей рекламе праздник Нового года и счастливых людей, пьющих их газировку! Это самая узнаваемая реклама в развитых странах. Они связали ощущение праздника с их продуктом. Прибавьте к этому действие сахара, в ответ на который организма выделяет гормон счастья серотонин. В итоге все жители США, в том числе высокообразованные, в среднем пьют по шестьсот банок Coca-Cola в год, зная, что этот напиток вреден для здоровья.

Почему так сложно? Это отсроченный результат. Сегодня я там, где есть, благодаря действиям, совершенным пять лет назад. А действия, совершаемые мной сейчас, определят, где я буду через пять лет. То есть сегодняшние действия не имеют отношения к сегодняшним результатам. Люди мыслят краткосрочно, наш мозг создан так, чтобы моментально получать отклик. Тронул горячую плиту – отдернул руку. Или друг сказал вам неудобную правду, вы обиделись и оставили вокруг себя только тех, с кем вам комфортно общаться. Получается, что человек пьет банку газировки и получает удовольствие сейчас, а расплата придет через пять лет и шесть тысяч банок, когда он станет ожиревшим диабетиком. Для нашего мозга это неочевидно.

Я придумал для себя хитрую систему накопления баллов: чтобы делать то, что я люблю больше всего, я должен тратить баллы, которые заработал, делая то, что мне необходимо в долгосрочной перспективе. Например, чтобы пойти в баню, мне нужно иметь 100 очков, и я знаю, что, только делая нужное, я соберу эти очки и в конце получу удовольствие в виде бани. Если пройти двадцать таких циклов, то мозг в виде нейронных связей соединит боль с удовольствием. Когда вы получаете какое-то большое удовольствие, то ваш мозг связывает это удовольствие с предшествующим ему действием и начинает повторять это действие в поисках удовольствия.

Как это работает с пользой для предпринимательства? Если удовольствию предшествовало действие со взятием риска, то мозг связывает их, и теперь для получения удовольствия надо брать на себя риски и использовать шансы.

Я уже дрессированный, но постоянно продолжаю заниматься самодрессировкой. Для наглядной иллюстрации этой мысли я пользуюсь метафорой «Всадник на лошади». Я рос в Казахстане, поэтому данная метафора мне очень близка. Представьте себе такую картину.

Всадник на лошади, они работают в связке, где «всадник» – наше сознание, рациональная часть, а «лошадь»

– это древние, примитивные потребности, рефлексы, законы человеческой природы, все наши привычки и автоматические действия. «Всадник» – рационализатор, который все объясняет и всему придумывает обоснованные оправдания. Например, почему вы опять ничего не сделали, какие внешние факторы, начиная от проблем в экономике и заканчивая соседкой по лестничной клетке, в этом виноваты. Люди относят себя к интеллигенции, а де-факто ушли недалеко от животного мира и действуют на уровне «лошади», то есть на уровне примитивных подсознательных процессов и законов человеческой природы.

Гораздо выгоднее дрессировать «лошадь», чем улучшать «всадника». Он ежедневно размышляет и учится, а делает-то все равно «лошадь» и идет туда, куда привыкла идти. Долгосрочные цели не могут конкурировать с поиском сиюминутного удовольствия. Для вашей «лошади» нет будущего и долгосрочного планирования, ей первично важны выживание, безопасность, размножение, питание и сон. Она говорит «всаднику»: «Если я не поем, я умру, и я не знаю, когда снова будет еда». А дальше «всадник» сколько угодно долго может философствовать о целях, но результат будет зависеть от «лошади». Кроме коротких промежутков, контрольный пакет акций все время у «лошади». Они оба хорошо знают, любят и доверяют друг другу. Когда наездник едет по горам, он не смотрит, куда ступает лошадь. Она прекрасно справляется с этим сама. Но, если вдруг «всадник» начинает считать себя умнее «лошади» и диктует ей свои условия, они оказываются в неразрешимом конфликте, ведь «лошадь» гораздо сильнее, особенно в кризисных ситуациях.

Есть механизм управления «лошадью». Прямо перед действием всегда стоит эмоция. Эмоция – главный двигатель человеческого поведения. В борьбе логики и эмоции всегда побеждает последняя. Скрытая сила управления действием заключается в том, что наш мозг всегда стремится к удовольствию и избегает боль. Для этого в организме существует целый ряд гормонов и биохимических процессов. Если мы говорим об изменении траектории жизни, что мы обычно делаем? Добавляем новых знаний «наезднику», и, конечно, ничего не происходит. Есть другой путь. Наша сила заключается в возможности сфокусироваться на всем, на чем хотим. На прошлом, будущем или настоящем, на любой информации, на реальном и вымышленном. Именно это вызывает эмоцию и вслед за ней действие. Если сейчас вы представите, что едите кислый лимон, рот наполнится слюной. Правда? То есть для мозга неважно, реально вы едите лимон или нет. Запомните это, и идем дальше. После того как в вас попала информация, она обрабатывается процессинговым центром мозга, который придает ей определенное значение. Например, Ослик встал на весы, увидел цифры, и этот центр спокойненько со общает, что Ослик – ожиревшая свинья. Возникает негативная эмоция, а следом за ней привычное действие: чтобы уйти от этой боли, надо съесть мороженое. Ну и где здесь знания и логика? В детстве бабушка выражала свою любовь ко мне тем, что вкусно мне готовила, и мой мозг связал получение любви с едой. Когда мне было плохо, я заедал боль вкусной едой. Я разучился этому, мое пищевое поведение сильно изменилось, и сейчас еда для меня больше не равна любви.

Существует огромное количество различных привычек, которые формируют нашу жизнь и наше поведение. Но самое важное, чему не учат в школе: все то, к чему мы привязываем боль и удовольствие, не фиксировано, это можно осознанно менять. Вы можете привязать свою боль и удовольствие к чему угодно, и ваши действия изменятся.

Если изучать биографии великих, то окажется, что привязки боли и удовольствия у них очень сильно отличаются от среднестатистических показателей. Поверьте, что удовольствие они получают совсем не от того, к чему привыкло большинство. Намного больше в жизни добивались те люди, которые меняли привязки удовольствия и боли, нежели добавляли какие-то знания.

Я много летаю, и в одном из перелетов рядом со мной сидел парень, который боится летать, всю дорогу он молился и крестился. Он говорит: «Каждый перелет для меня – это ад». Ваша правда, смыслы и установки, то, что вы сами себе говорите, реально для вашего мозга, как и в примере с лимоном. Представляете, он сказал своему мозгу, что каждый перелет – боль. Мозг принял это к сведению и теперь при каждом заходе в самолет посылает сигналы: «Что ты делаешь, опомнись, туда нельзя». Его «лошадь» упирается всеми четырьмя ногами и встает на дыбы.

А я говорю, что полеты – самое прекрасное время для работы, и радуюсь предстоящим часам спокойных размышлений. Одно и то же событие, но разные установки. Выбирайте то, что подходит под вашу новую модель, и сами собой возникнут новые эмоции и действия. Привязывайте краткосрочные боль и удовольствие к долгосрочным целям. Проиллюстрирую на примере страха отказа. В молодости я ездил с друзьями в отпуск, и, чтобы быстрее знакомиться с девушками, мы придумали смешную игру. В ней побеждал тот, кто первым получал десять отказов. То есть я дал такое задание мозгу, где страх отказа связал с удовольствием от победы. Тут же страх отказа стал знакомым и перестал причинять боль.

У спортсменов самая большая боль привязана к поражению в соревнованиях, поэтому они всегда стараются победить. Это то, что заставляет их тренироваться больше, хотя данная история абсолютно фиктивна. Так мозг спортсменов стремится к получению удовольствия от победы и заставляет их тренироваться. Они могут улыбаться даже во время тяжелых тренировок, понимая, что приближаются к своей цели. У марафонцев в определенный момент дистанции в теле происходят вызывающие эйфорию изменения, runner’s high, и спортсмены начинают гоняться за этим ощущением. Их мозг связал боль преодоления с удовольствием от гормональной эйфории.

Париться в бане и подвергать свое тело воздействию высоких температуры и влажности – боль с точки зрения природы, и если обезьяну засунуть в парилку, то она начнет страдать. Мы же привязали поход в баню к удовольствию и даже платим за это деньги.

В предпринимательстве люди думают, что если вы создадите свое дело и оно не получится, то будет очень больно, наступит конец всему. Думают, что это будет самой большой болью из возможных. Будет означать признание себя неполноценным, изгнанным «из стаи», презрение, потерю любви друзей и родителей. Это фикция, придуманная вами. Если так считать, то ваша «лошадь» просто не пойдет в нужном направлении. А «всадник» придумает рациональное оправдание.

Люди сами себя дрессируют на эту боль. Но если дать себе установку, что чем больше будет количество неудачных проектов, тем быстрее я наберусь опыта и построю успешную компанию, то есть создать привязку к удовольствию от владения процветающей компанией, то можно легко преодолевать боль неуспешных попыток.

Временный неуспех уже не будет иметь такого решающего значения, и вы без труда пройдете все преграды.

Когда я создал телемагазин Shopping Live, никто из инвесторов не верил в проект. Я финансировал его из собственных средств, ведь до меня в России никто не продавал в прямом эфире. Действительно, в первый год наши показатели были ниже традиционных телемагазинов, продающих товары через записанные эфиры, но на второй год они стали выше. Мы достигли оборота 1 миллион евро в месяц, когда закончились деньги. Ситуация была критической. Мы уже пять недель не платили зарплату, осталось только четверть сотрудников. Поступила информация, что осталось всего два дня вещания, а потом нас отключат от эфира. В тот поздний вечер мой партнер зашел в кабинет в очень плохом состоянии. Мы были в тупике. Он пришел сдаваться и просить моего разрешения поставить точку. Я тоже был измучен, мне ничего не хотелось предпринимать. Но мой мозг натренирован на рефлекс «когда плохо – действуй». Именно поэтому я ловлю себя на таком состоянии и заставляю совершать действия. Этот рефлекс помогает мне из раза в раз. Чтобы избежать боли отчаяния, мой мозг заставляет меня действовать.

Неожиданно в голову пришла мысль, что у меня есть контакт Конрада, председателя совета директоров крупной немецкой телекомпании, с которым я познакомился на одном из бизнес-форумов. У меня были все причины не звонить. Было около полуночи, в Германии не принято звонить так поздно, да еще малознакомому человеку. По сути, это был «холодный» звонок. Я сомневался, но потом принял решение и позвонил. Конрад снял трубку, я представился, напомнил о нашем знакомстве на конференции Клауса и начал рассказывать о телемагазине, обороте, марже, среднем чеке, дистрибуции. Не успел я перейти ко второй части разговора с описанием наших проблем, как он перебил меня, сказав: «Оскар, ты не представляешь, только сегодня утром на совете директоров мы приняли решение о выходе на российский рынок. Какая удача! Мы не знали, что в России уже есть компания, которая продает в прямом эфире. Я высылаю команду, мы покупаем вашу компанию…»

Иногда люди совершают такие действия, что никто не может их объяснить. Действию предшествует целый космос, состоящий из вашего состояния, биохимии, религиозных установок, родителей, детских травм, знаний, опыта. И многие его составляющие неизвестны науке до сих пор.

Теперь, когда вы, наконец, решили действовать, вы можете работать над своим космосом: управлять своим состоянием, консультироваться с психологом, менять установки. Это работает. И в любом случае лучше ничегонеделания. Но моя философия в другом: я просто научил себя действовать и посылаю этот космос ко всем чертям. Во время тренировок по гребле мой космос частенько говорил, что мне не следует этого делать. Когда космос не дает нужного ответа, у меня включается нейронная связь с дополнительной установкой под названием Just fucking do it!! (Да просто сделай!!), припасенной именно для таких случаев. Если я стою перед выбором, мозг автоматически посылает сигнал этой установке, и временные затраты на принятие решения сокращаются. Это уже сознательно выработанный мною рефлекс. В общем, когда вы начинаете совершать действия в этой парадигме, то ваш космос как-то адаптируется к ним, придумывает им объяснения и дает смысл.

Ректор:

– Знаете, как некоторые люди заставляют себя мыслить положительно? Они носят с собой резинку и каждый раз, когда приходит негативная мысль, со всей силы растягивают ее, и бьют себя. Через некоторое время мозг связывает боль от удара с плохими мыслями и на уровне рефлекса начинает их избегать.

Можно точно так же сделать незнакомое приятным, а привычное отвратительным. Чем снова лезть по лестнице старых привычек, нагружая себя новыми знаниями, лучше разучиться какой-то привычке, заменить ее новой, то есть дрессировать метафорическую «лошадь». Тогда будут формироваться приводящие к результату действия.

Ректор:

– Оскар, эта идея как раз легла в основу твоего Университета Разучивания.

Да, и именно для того, чтобы выявить в себе эти привычки, каждый раз, когда у вас возникает внутренний протест при чтении этой книги, постарайтесь понять, что за настройки в этот момент срабатывают внутри вас, и решите, какие из них оставить, а какие все-таки поменять.

Задание от Оскара

Отметьте в книге место, вызывающее у вас протест.

Определите, какие установки, истории или метафоры стоят за данным убеждением и, самое главное, решите – помогают они вам действовать или нет!

Сейчас идет эпидемия: появляется все больше людей, считающих себя недостаточно хорошими. Таких много даже среди тех, кто всего добился. Человек хочет всем доказать, что он хороший, например, став чемпионом в спорте. Становится, а потом ему кажется, что отклик-то на его достижение слабоват, газеты о нем не пишут, на первом канале его нет. И это было легко, любой мог бы добиться.

Целые народы страдают от дискриминации. Родители объясняют детям, что они отличаются от других. Маленький ребенок растет и думает, что есть он, есть другие дети. В какой-то момент к нему приходят родители, самые близкие ему люди, которым он свято верит, и говорят: «Ты не такой, как все». Теперь ребенок должен это как-то понять, хотя для него это вообще необъяснимая история. Он же хочет быть частью общества людей, а вдруг становится другим. Без всякой вины с его стороны у ребенка оказывается врожденный дефект.

Родители твердят ему, что надо быть осторожным и аккуратным, чтобы избежать дискриминации.

В школе меня дразнили фашистом. Я пришел и спросил у бабушки:

– Бабушка, почему меня называют фашистом?

– Внучок, нам надо сесть и поговорить. Сейчас я расскажу тебе историю нашей семьи.

– И что меня теперь делать, бабушка?

– Не хвастайся, не высовывайся и делай больше всех! Бабушка думала, что защитит меня. А меня это испугало. Она вселила в меня этот страх, ведь в свое время она сильно пострадала от дискриминации. Быть тише воды, ниже травы, всегда помалкивать и не высовываться, делая при этом больше всех? Если бы я не избавился от этой установки, моей книги не существовало бы. Я не понимал, почему мои друзья не должны так делать, а я должен. С детства в меня был заложен признак дефектности. И ты живешь с этим и всю жизнь пытаешься доказать, что ты никакой не дефектный.

Ректор:

– Разучиться какой-то привычке или пониманию – вот что нужно взрослому человеку, именно это создаст новые действия, которые приведут к результату. Очень простой механизм, вы контролируете то, на чем фокусируетесь. Это ваша свобода и ваша ответственность. Наш мозг избегает незнакомого и делает выбор в пользу всего знакомого.

Многие девушки часто остаются с парнями, ко торые приносят им вред. Но, если в детстве у нее дома была похожая обстановка, она ее себе воссоздает. Привычно, когда мужчина на нее орет или бьет. Она жалуется подругам, но все равно остается с ним жить. Это парадокс. «Всадник» думает об этом критически, но «лошади» это привычно, и она вновь идет туда же. Похожая ситуация с выигравшими в лотерею людьми. Они не остаются богатыми, а просто спускают все деньги и часто оказываются в худшем положении, чем до выигрыша. У них нет привычек, которые позволили им стать богатыми, состояние богатства непривычно их мозгу. Зато привычно быть бедными, и этот паттерн очень быстро возвращает их в исходное состояние. Задумывались, почему многих людей пугает предпринимательство?

Потому что их мозг привык, что все решения принимали за них школа, университет, работа… Но данное свойство мозга также можно использовать себе во благо, например, связав открытие нового с удовольствием.

– Именно так! Для меня, Ослик, открытие новой компании – словно рождение собственного ребенка.

Ректор:

– В итоге все эти скрытые силы привели вас туда, где вы находитесь. Они могут работать на вас, а могут и против, такова реальность.

Как-то я ехал в такси и спросил у водителя, 45-летнего здорового мужика под два метра ростом, почему у него в салоне стоит такая вонь. Он рассказал, что вынужден спать в машине, потому что жил у мамы, а та его выгнала, так как он тратил ее деньги. И теперь они не общаются. На мой вопрос, почему он жил у мамы, таксист ответил, что после проигрыша всех семейных сбережений в ставках на спорт его выгнала жена. Супруга избавилась от него, боясь, что он проиграет квартиру, хотя он точно знает, как вернуть все деньги. Он говорил, что ушел с работы, так как изобрел систему, в которой гарантированно можно выиграть в ставках на спорт. И в тот момент, когда его выгнала жена, ему стало понятно, что и друзей настоящих у него тоже нет, потому что все друзья, дававшие взаймы, перестали одалживать и отвернулись от него. Потом он подробно и очень аргументированно описал мне свою стратегию ставок на спорт, в которой выигрыш гарантирован, но он все проиграл из-за необъяснимых случаев. В конце нашего разговора он попросил у меня 50 тысяч рублей в долг, чтобы отыграться и доказать маме и жене, что был прав. Я отказал. Тогда он показал мне смс, которую только что получил, и попросил дать ему тысячу рублей взаймы на бензин – только что он проиграл все сегодня заработанное из-за несработавшей ставки. Я ошарашенный вышел из машины с мыслями, как можно помочь этому человеку с двумя высшими образованиями, который математически гениально объяснил мне полный бред.

Ректор:

– Вот этому человеку важнее разучиться делать что-то старое, нежели научиться чему-то новому. Для него ставки – бездействие, а действие – прекратить делать ставки, как раз то, чему ему надо разучиться. Что еще должно произойти, чтобы он начал совершать другие действия? Люди не хотят делать примитивные, но эффективные вещи, предпочитая загружать себя новыми сложными знаниями.

Пример с таксистом, конечно, крайность. Но есть узкая прослойка людей, у которых уже все получается, они достигли своего максимума в чем-то и при этом хотят развиваться дальше. Они уже научились достигать цели и c помощью разучивания смогут с очень высокой долей вероятности достичь новые цели. Самые успешные психологи не зря работают только с такими людьми и не берут себе в терапию других. Они не берут обычных людей и не делают их успешными. Это самый тяжелый и неблагодарный труд с большой долей непредсказуемости, рандомным фактором, с огромным количеством боли и испорченных историй, губящих репутацию. Полный фейл – брать неуспешных и несчастливых и пытаться делать их счастливыми и успешными. Самые высококлассные психологи берут успешных людей и помогают им стать счастливыми.

Моя знакомая психолог, работающая только с очень успешными людьми, рассказала историю. Суперуспеш ный голливудский продюсер четко следил за тем, чтобы у его дома не парковались машины стоимостью ниже 100 тысяч долларов. Почему? Так сильно он был озабочен тем, что про него подумают соседи. Не дай Бог, решат, что дела у него пошли плохо. При этом он сумасшедше успешен. Он постоянно меняет места жительства, пять раз был женат. Когда психолог зашла к нему в дом, продюсер сразу рассказал ей, какой это плохой дом. Этот человек был всегда озабочен своей недостаточностью. Раньше он никогда в жизни об этом не задумывался, просто шел по жизни как танк.

Они проработали всего две сессии, и стало понятно, что ему надо разучиться представлению о своей недостаточности. И уже пять лет подряд психолог получает от него счастливые фото из всех уголков мира: то он рыбачит в Исландии, то исследует с семьей Африку. Вся его жизнь изменилась благодаря тому, что он разучился представлению о своей неполноценности.

Вы много знаете о том, как надо правильно поступать, но это далеко не всегда означает трансформацию знания в действие. Видимо, вам не хватает мотивации? Это первая гипотеза. Пациентам с определенным диагнозом сообщали, что они умрут в ближайшей перспективе, если не поменяют образ жизни. Здоровый образ жизни – лучшее лекарство. Не поменяешь свою жизнь – умрешь. Кажется, разве может быть более сильная мотивация? Но хоть какие-то изменения на постоянной основе совершили лишь 33 % людей!! Мотивация огромная, а 66 % не меняются и умирают. Это история наглядно иллюстрирует, что формула «информация плюс мотивация равно действие» не работает! То есть история про отсутствие изменений не про недостаток мотивации. И уж если перед лицом смерти наши желания не реализуются, то что говорить про «хотелки» типа «а хорошо бы иметь пресс…» Даже если вы окажетесь перед лицом смерти, не факт, что это случится. Мозг часто оправдывает нежелание меняться недостатком мотивации. Удобная позиция, сохраняющая целостность вашей личности. Если что-то из ваших «хотелок» не реализовалось, мозгу нужно внедрить в сознание понятное объяснение. Он не хочет, чтобы у вас возникло ощущение, что вашей жизнью управляете не вы, и началось биполярное расстройство. В данном случае отсутствие мотивации удивительно универсальная штука, особенно, если нет семьи и ответственности за других.

Люди хотят получить какие-то лайфхаки для изменения своей жизни, но не хотят идти в экзистенциальные вопросы. Я обнаружил одну мощную концепцию под названием «Психологическая иммунная система». Если у вас есть жизненная философия, которой вы руководствуетесь, а она у всех есть, то благодаря психологической иммунной системе мозг защищает и охраняет эту философию от воздействия извне, так же как физиологическая иммунная система защищает ваше тело. Новая информация, способная опровергнуть эту философию, просто блокируется, как лейкоциты иммунной систе мы блокируют вредоносные бактерии и вирусы. Новая цель, вступающая в конфликт с уже сложившимся мировоззрением, включает психологическую иммунную защиту. И она не дает вам измениться. Задача обычной физиологической иммунной системы – поддерживать статус-кво, а мозг обладает неким ментальным механизмом, препятствующим изменениям.

Существует два типа изменений-вызовов. Первые – технические, когда изменения происходят просто путем получения новых знаний или техник. К ним относятся катание на лыжах, управление автомобилем, вертолетом и многие другие. Этому можно просто научиться. Второй тип вызовов – адаптивный, в которых для изменений нужна не только техника, но изменение себя, изменение своего мировоззрения.

Проблема в том, что в обычной жизни мы не разделяем эти два типа вызовов. Там, где нужны адаптивные изменения, мы пытаемся найти технику. Если изменения не происходят, то хотим найти другую технику. Если девушка в сотый раз не похудела, она ищет новую диету или нового тренера. Мозг защищается таким образом, так как есть другие мысли, интересы или обязательства, которые конфликтуют с понижением веса.

Если вы хотите меняться и не находите новую технику, ваш вывод прост. Либо вы не смогли похудеть из-за отсутствия мотивации, либо диета оказалось дурацкой.

При этом мозг всегда хочет для вас только хорошего. Даже когда вы курите или переедаете. Вот пример. Человек хочет похудеть и не может. Он все время перееда ет, хоть и не хочет этого. Покупает в магазине больше, чем надо, ест на ночь, а потом мучается чувством вины, которое тоже заедает. Как быть?

Во-первых, надо перевести проблему на уровень осознанности. Осознанность – это выход из серой зоны на свет, ясность или правда, если хотите. Вы сами себе честно говорите, что вами двигает. Мы уже договорились, что мозг хочет для вас исключительно хорошего. Получается, что у вас есть конфликтующая цель и установки, которые блокируются психологической иммунной системой. И вот мы выносим проблему на уровень осознанности. Видим другие, обычно очень простые, человеческие истории. Человек вырос в бедности и всегда ассоциировал богатство с богатым столом. Обеспечение семьи и свою мужскую самоидентичность он связал с наличием дома большого количества продуктов и с питанием без ограничений. Если это убрать, то как мужчина он почувствует ущербность. Как только проблема оформилась в слова, пришло осознание, что мир стал другим и благополучие больше не связано с полным столом и перееданием, человек может все изменить.

Задание от Оскара

При в яжит е одну привычку, которую вы считаете полезной, к удовольствию.

* * *

Миллионы книг написаны на тему мотивации и успеха. В них нет какой-то единой правды, но много противоречивой информации, рекомендаций, советов по развитию энергичности, веры, оптимизма, любознательности, благодарности, последовательности, упорства, самоконтроля и так далее. Все эти факторы работают, только если в критический момент заставляют вас действовать, становятся «улучшателями» ваших действий. Оптимизм сам по себе – просто неадекватная оценка реальности. Но почему оптимисты более успешны? Потому что оптимизм склоняет к большему количеству действий. Оптимисты действуют, а циники и скептики постоянно бездействуют. Цинизм и скепсис не меньшие враги человечества, чем рак и другие неизлечимые болезни. Или возьмем упорство, важный фактор на пути к цели. А ведь упорство – это повторение определенных действий раз за разом, даже когда тяжело, когда все против вас. Если есть вера в себя, то вы действуете мощнее. Если есть осознанность действий, то вы не останавливаетесь, а развиваетесь.

Я смотрю на вещи только под одной призмой. Все, что создает действие в сторону моих долгосрочных целей, хорошо, а все, что блокирует действия, плохо.

Возьмем религию. Разве христианские заповеди не основа для действий? Люби себя, своего ближнего, чти отца и мать, прощай, не лги, не воруй и даже не чревоугодничай, то есть не объедайся. Это можно назвать руководством к действию. С этой точки зрения религия способствует нашему движению вперед. В иудаизме много сказано об отношении к матери и о действиях в ее сторону. Способствует ли иудаизм лучшему отношению к маме? Да, на 100 %. Почему? Потому, что вы начинаете делать конкретные действия по отношению к маме. С этой точки зрения религия приводит к действию, и это хорошо.

Но когда у человека начинает болеть левая нога, и он вместо похода к врачу говорит, что религия запрещает обращаться за медицинской помощью, та же самая религия становится разрушительной, потому что становится основой для бездействия.

И тут мы подходим к важнейшему моменту, являющемуся, подобно действию, скрытым фактором. Чему нас учат, начиная с детского сада? Правда – хорошо, а неправда – плохо. Мы все находимся в вечном поиске правды. Но я считаю, что бывает правда, которая абсолютно вредна! Правда, приводящая к бездействию, плоха. Когда я думал, что в мире есть люди лучше меня, это было правдой. Вопрос только, в чем лучше? Если я машу киркой в поисках золотa, а стоящий рядом человек отговаривает этим заниматься, ведь золота может и не оказаться, то для меня это вред. Он ослабляет мои действия, движение в сторону достижения цели. Несмотря на возможную правоту, его присутствие вредоносно для меня.

Если сравнить нас и космос, то, в принципе, правда, что космос огромный, а мы, со всем, что делаем, маленькие и ничтожные рядом с ним. Но, если это принять, можно стать толстым депрессивным неудачником, размышляющим следующим образом: «Какая разница? Земля была за миллиарды лет до нас и будет еще миллиарды лет после. Все мы рано или поздно умрем, от нас ничего не зависит и не останется, даже следа». Это правда, не поспоришь. Но для жизни конкретного человека подобная правда вредна. Осознавая себя лишь маленькой частичкой вселенной, он находит в этом основу для бездействия и цинично смотрит на вещи. А другой говорит, что человек – маленький космос, в нем есть все. Еще есть правда, которая гласит, что все в мире важно, взаимосвязано и зависит от ваших действий. От того, что на перекрестке вы пропустили пешехода, где-то в мире не упадет самолет. Кто прав, а кто нет? Неважно! Важно, кто будет действовать больше.

Правильный вопрос от Оскара

Какую правду или философию вы берете за основу для своих действий?

Какая правда улучшает жизнь вокруг вас и других людей?

Важно не то, является правдой что-либо или нет, а то, что приведет к вашей цели и будет основой для действий. Многие из вас сейчас страдают от этой мысли. Это очень сложный вопрос, я знаю. Я тоже иду к правде там, где она есть. Вечный вопрос: «Быть или не быть, сдаваться или нет в своем деле?» Некоторые пробуют, не получается, и они быстро сдаются, делая вывод, что являются плохими предпринимателями. А есть те, кто не сдается. Но если просто написать «не сдавайся», то в пример обязательно приведут человека, который не сдавался, двадцать лет занимался одним проектом и потерял все. Он использовал неправильные инструменты, рыл в поисках золота, которого там не было, дошел до ядра земли и сгорел. Получается, что надо писать: «Никогда не сдавайся, кроме тех случаев, где…» Но если взять большинство людей, то окажется, что они сдаются слишком рано в ожидании быстрых результатов и вознаграждений. При том, что результаты отсрочены во времени. Сколько людей начинают учить языки, и какой процент из них доходит до первого уровня владения?

На все важные и сложные вопросы нельзя дать однозначный ответ, здесь нет черного или белого. Правда находится где-то посередине. Я просто хочу посмотреть на все через абсолютно другую призму, которая очень помогла мне самому.

Темой моей дипломной работы в университете стало определение ключевых факторов успеха иностранных компаний на российском рынке. Для этого мне нужно было провести собеседование с сотней топ-менеджеров компаний, открывших представительства в России. Знаете, что произошло? Я получил сто разных ответов, они говорили абсолютно противоположные вещи, я чуть не сошел с ума, пытаясь хоть как-то все это систематизировать. Один считал, что в России компанию нужно выстраивать наподобие семьи с высочайшей лояльностью, прощением, как в племени; другой с порога заявлял, что самое худшее – компания, созданная по принципу семьи, здесь работает только железная дисциплина и армейский подход. Но все они были успешными.

О чем это говорит? Они все свято верили в свою правоту. Все четко определили свои позиции, и никто из них не метался в сомнениях. Когда бабушка говорила мне, что я должен делать в два раза больше остальных, я, маленький Оскар, просто верил ей. Правда ли то, что она говорила, или нет? Не имеет значения, если просто веришь, то делаешь в два раза больше.

Важна та правда, те метафоры и фундаментальные смыслы, в которые вы сами верите. Они являются вашей основой для действия. Они заставляют вас совершать действия, которые приводят к результату. Как правило, много действий совершают люди принципиальные и сильно во что-то верящие.

Если ваша правда заключается в том, что в случае неуспеха проекта вы поймете, что предпринимательство не ваш путь, то эта правда точно не может служить основой для действий. А, если ваша правда в том, что вы предприниматель и после сотни попыток будете знать все о том, как это работает, и добьетесь успеха, формируется совсем другой образ жизни, активное непрекращающееся движение навстречу своей цели.

Это сверхважно! Сознательно выбирайте утверждения, веря в которые, вы будете действовать. И неважно, правдивы они или нет с какой-либо из точек зрения. В конце концов, все относительно. Самое главное, что вы верите в свою правду, в свою силу, энергию, метафору, в свои смыслы! Они вас вдохновляют, а не подавляют.

А наша «лошадь» вообще делает все выводы, только исходя из собственного опыта.

У «лошади», однажды получившей удар, возникает эффект «битой собаки», ей уже не объяснить про безопасность на уровне рацио. Совершенно бесполезно рассказывать о в целом низкой статистике преступлений в Германии человеку, которому на вокзале в Берлине воткнули нож в ногу. Его «лошадь» уже приняла решение, что Германия – опасная страна. Он просто выиграл в обратную лотерею и попал в низкую вероятность.

Мы проходим сложный жизненный путь, на котором получаем различные травмы. Все наши выводы сделаны на основе двух-трех не являющихся научно доказанными опытов. Это могут быть просто случайности, как в описанном выше примере.

Задача этой книги – выявить бесполезные убеждения, которые служат основой для бездействия и превращают вас в «битую собаку». Быть «битой собакой» неэффективно. Даже если вы существуете в прекрасных условиях, потребуется много лет на преодоление страха. Когда я приехал в США, моя «лошадь» долго не понимала, что происходит, настолько все отличалось от ее существующего опыта. «Битая собака» попала в слишком хорошую семью.

Итак, на первом этапе вы должны выявить свое убеждение, не служащее вашим целям, а потом на уровне осознанности поменять его на правильное, которое продвинет вас вперед. Хуже всего, когда у человека нет своих убеждений, он мечется по жизни, постоянно меняя свои установки и принципы в случае неудач.

В детстве я занимался плаванием и, как оголтелый, ходил на тренировки девять раз в неделю. Больше меня тренировался только мой друг Скотт, который был маленького роста и верил, что вырастет, если будет много плавать. Я уверял его, что рост не зависит от занятий плаванием, а определяется генами.

«Оскар, – говорил он мне, – посмотри на олимпийских чемпионов по плаванию, когда они выходят на пьедестал, они все высокие, потому что много плавают».

Я отвечал, что не слышал ничего глупее такой логики, но он мне не верил и продолжал плавать. И вот как-то мне на глаза попалась статья о том, что некий профессор изучил этот вопрос и выяснил, что от плавания люди выше не становятся. Радостный, я отправил эту статью Скотту.

– Скотт, лови! Помнишь, мы много спорили, я оказался прав.

– Ну и что, Оскар, зато я стал чемпионом по плаванию!

Понимаете? Это очень важно! Я был прав, а он стал чемпионом.

Вы сразу же можете возразить мне:

– Что же, по-твоему, человек низкого роста может стать баскетболистом?

Или найдете аргумент еще лучше:

– Если каждый захочет стать президентом, то несомненно не станет!

Мой ответ заключается в следующем:

– Может ли абсолютно каждый стать тем, кем захочет?

– Нет, не может.

– Но может ли каждый, кто верит в это утверждение, стать лучше в том, чем занимается?

– Однозначно – да!

Человек, верящий, что он все может, точно сделает больше и лучше, чем тот, кто не верит. Без сомнений!

Если человек совершает мощные действия в сторону своей цели, пусть и основываясь на каких-то бреднях, то зачем разъяснять ему, что это бред? Кто-то берет ипотеку, и теперь его правда в том, что у него нет времени на создание бизнеса, так как он обязан много работать и ежемесячно выплачивать кредит. Очень удобная правда для бездействия и оправдания собственной лени. А можно посмотреть на эту ситуацию как на возможность создания бизнеса в свободное от основной работы время, составляющее порядка пятидесяти часов в неделю, так называемый side hustle, подработка.

Другой мой друг сделал нереальный прорыв в бизнесе, пройдя большой кризис. На вопрос, как ему это удалось, он отвечает, что в самые тяжелые минуты он говорил себе: «Я армия из одного человека. И со мной Бог!» Правдой является данное утверждение или нет?

Какая разница! Главное, что это давало ему силы и энергию для победы. Важно, ЧТО заставляет вас действовать и дает энергию, а ЧТО отнимает её.

Диагноз «рак», который поставили Ленсу Армстронгу, для многих означал бы конец. А он решил, что это его шанс стать героем, что он будет первым человеком в истории, который с таким диагнозом выиграет велогонку «Тур де Франс». В результате он выиграл эту велогонку еще три раза.

Правильный вопрос от Оскара

Может, именно благодаря вере в свою правду не очень одаренные люди создают основу для действий и становятся намного успешнее одаренных?

* * *

Ректор:

– Оскар, так важно понять и осознать сказанное выше! И дополню, что в нашем UNLEARNING UNIVERSITY одним из главных вопросов, который мы задаем студентам, является следующий: «Почему вечное стремление понимать, что вы делаете, приводит к « деятельной инвалидности?»

У людей в головах крепко сидит формула «знания плюс мотивация равно результат». Я говорю, что эта формула не работает. Рабочая формула другая: «Действия Равно Результат». Делая правильные действия и вообще не понимая, почему они работают, вы все равно получите результат. Мысль, что вначале необходимо досконально разобраться в том, что делаем, а лишь потом начать действовать, тормозит движение.

Когда вы приходите в спортзал и начинаете заниматься с тренером, вы просто выполняете рекомендуемые им упражнения и строите свое тело, а не начинаете разбираться, как работают митохондрии в мышцах и почему нужно сделать три подхода, а не два. Это уже исследованный факт, и нет смысла изучать его заново. Вам не нужно разбираться в науках, лежащих в основе каждого действия, чтобы получить результат.

Я очень часто нахожусь в спортивном зале. Наблюдая за тренировками других, я вижу, как много они задают вопросов тренерам во время тренировок. Рядом со мной занимался боксом один парень, который так часто от влекался на вопросы тренеру, что из всей часовой тренировки боксировал от силы минут пять!

У Арнольда Шварценеггера есть книга «Энциклопедия бодибилдинга», в ней говорится о том, что надо сделать для роста мышечной массы. Можно просто начать делать, следуя прописанной там инструкции, а можно начать разбираться, почему это работает, и для этого изучить биологию, биохимию, физику, теорию спорта и многие другие науки. Вдруг окажется, что науке не все известно о работе тела и гормонов, окажется, что есть большая вариативность и индивидуальность, окажется, что внутри бодибилдинга существует много споров и различных теорий. И что вы получите? Потрачено несколько лет, вы еще больше растеряны из-за обилия полученных знаний, при этом сидите с пузом и, самое важное, ни на шаг не приблизились к постройке здорового тела.

Или другой известный факт. Мужчине для сближения с девушкой надо как можно больше и чаще к ней прикасаться. Как это работает? Да какая разница, главное, что работает! Если мы будем делать только то, что уже досконально изучили теоретически, количество действий будет ничтожно мало.

Есть только два пути: первый – начать делать, второй – уйти в разбор и анализ. Во втором случае сперва окажется, что необходимо много чего изучить, а потом – что есть предел научных знаний. В итоге все перетечет в философскую плоскость, где для обоснования собственной лени можно найти сотни причин. Классический пример: два неудачника сидят в неубранной квартире и обсуждают, как лучше обустроить государственный порядок. Люди обсуждают устройство государства, даже не справляясь с уборкой собственной комнаты, и размышляют о налаживании отношений между странами, когда сами не могут наладить отношения с родственниками.

Можно и нужно применять что-либо, даже не зная, как это работает. Человек, который делает, даже не понимая внутреннего механизма, в любом случае намного успешнее понимающего, но не делающего. Иногда люди выполняют действие и думают, что понимают механизм, но так ли это? Великий теннисист Роджер Федерер говорил, что во время удара он специально делает малозаметное движение, которое и придает удару такую силу. После многочисленных видеопросмотров его удара экспертам удалось доказать, что это движение он делал уже после момента удара. Мир намного сложнее, чем мы привыкли о нем думать.

Делайте больше, чем вы знаете!

Естественно, не стоит забывать про здравый смысл. Он тоже недооценен, но здравый смысл должен быть всегда. Ваш здравый смысл и есть ваше главное образование.

А что на самом деле запускает весь этот процесс ухода от действия в изучение сути и механизма процессов? Обычная лень, нежелание действовать и меняться. Люди ищут подтверждение своим теориям и, самое главное, находят.

Ректор:

– Никто не хочет быть больным, слабым, нищим или находиться в уязвимой позиции. Обязательно должен быть быстрый путь к результату!

Да, он есть. Мы берем за образец людей, уже достигших того, о чем мы мечтаем, смотрим, что они делают, и начинаем копировать их действия. Потом можно подтягивать знания и теорию по принципу just in time (знания, нужные в определенный момент). А уже дальше вы найдете свою индивидуальность, но только через эти действия.

Ректор:

– Допустим, я хочу привести в порядок свое тело. Тогда я смотрю на Арнольда Шварценеггера в молодости. Но его стратегия для меня не применима, потому что я не Арнольд!

Но Арнольд – человек, как и наш читатель. Мы все такие, и пусть у нас есть индивидуальные отличия, но основные законы термофизики и калорийного дефицита действуют для всех.

Ректор:

– Нужно отличать науку достижения целей, единую для всех, от искусства быть счастливым, которое у каждого очень индивидуально. То есть отделять универсальные правила от индивидуальных особенностей.

Во Франции живет мой ментор по имени Жак Антуан, богатый предприниматель-филантроп. Я знал, что он очень интересный человек и имеет огромный успех. Я делал то же, что и он, и получил схожие результаты. Да, я не купил театр, как сделал он, но моя миссия – развитие предпринимательства. Это уже искусство как стать счастливым, а оно очень индивидуально.

Опасности заключаются в том, что можно скопировать действия не того человека, спутать шум с сигналом или нарваться на сугубо индивидуальные вещи, которые работают у одного и не работают у другого. В принципе, это тоже неплохо, так как вы получаете результат, корректируете его и идете дальше. Все равно вы добьетесь большего, чем те, кто сидит и изучает теорию.

В России принято встречать «по одежке», обращать внимание на часы, машину, телефон. Но, когда мы смотрим на успешного человека, нужно обращать внимание не на одежду, которую он носит, и не на рестораны, в которые ходит, и уж точно не на его Instagram, не это определяющие факторы.

Ректор:

– А как же понять, где определяющий фактор? Как отличить сигнал от шума?

Хороший вопрос. Когда вы смотрите на спринтеров, все они бегают в обуви компании Nike. Но это не сигнал, это шум, так как купить обувь Nike легко. А вот делать приседания или циклы многочасовых тренировок сложно. Когда я смотрел на богатых людей, они очень много говорили о том, как правильно инвестировать, но я наблюдал за их действиями и увидел, что больше 50 % капитала они вкладывают в недвижимость. Слова и действия разительно отличались.

Можно посмотреть на меня или других предпринимателей, которые постоянно ездят по всему миру и пишут посты в Instagram, и решить, что для того, чтобы стать успешным, надо писать посты. Но это неверно, в момент активного строительства бизнеса я всем этим не занимался. В подавляющем большинстве случаев сигнал или определяющий фактор – то, что делать тяжело. Обычно люди ищут способ, как сделать легче, вот в чем проблема. Но то, что сделать легко, не ценится!

Когда я приехал в Россию со своими идеями по созданию компаний, я начал общаться с аналитиками и консультантами, которые говорили мне, что эти бизнес-модели в России не пойдут, так как здесь все по-другому. Но я думал, что в России живут люди, у них те же потребности, что и у всех людей в мире, и что Россия в своем развитии повторяет опыт других стран. Основываясь на всем вышеизложенном, вместо того, чтобы решать, кто прав, а кто нет, я начал думать, какое из этих двух утверждений дает мне основу для действия?

Я выбрал создание компаний, и мне было неважно, правда это или ложь, прав я или нет.

В этом решении я проигнорировал мнения сотни человек и тысячи возражений: здесь коррупция, здесь ты столкнешься с кучей проблем, здесь женщины, которые покупают по-другому, и так далее. Но я много где побывал, видел, как работают компании, производящие всеми используемые товары, и думал иначе. Все возражения были для меня шумом, а настоящим сигналом были ценности, работающие по всему миру.

Именно потому, что это была правда, в которую я верил, я создал KUPIVIP, Sapato, Teamo.ru, RelevantMedia и Shopping Live. Данное убеждение стало основой для создания всех моих компаний, хотя были и другие, которые я мог бы принять для оправдания бездействия. Конечно, часть из созданных мною компаний провалилась, и мои оппоненты могли бы сказать, что оказались правы. Да, это так, но часть компаний трансформировалась и выросла в нечто совсем иное. Когда ты собираешь команду, а идея не срабатывает, люди зачастую идут с тобой дальше в следующие проекты. Энергия людей – огромная сила, и тот, кто может собрать и управлять ею, очень ценится другими.

Ректор:

– Но что мы имеем в итоге?

В итоге мы имеем успех, часто в совсем неожиданных местах.

Ректор:

– И тут самое время для мини-лекции студентам нашего Университета. Идя к своей цели, вы просто совершаете действие и получаете какой-то ре зультат. Потом корректируете действия. Опять получаете результат, обычно это неуспех, крахи, сложности. Снова корректируете ваши действия. И вот тогда, пройдя много неуспехов, сложностей и вызовов, вы приходите к цели и успеху там, где изначально и предположить не могли. Изучая истории всех выдающихся компаний мира, мы можем говорить о том, что ни одну из них нельзя было предсказать заранее. Мог кто-либо заранее рассчитать появление Яндекс. Такси или Яндекс. Еда? ДОРОГА ПОКАЖЕТ ЦЕЛЬ. Большие действия рождаются через маленькие действия. Ошибки не играют роли, если последствия исправимы или обозримы. Без ошибок нельзя. Нельзя очень долго готовиться, а потом, сделав один идеальный выстрел, добиться успеха. Это, может быть, работает в подготовке к выпускному экзамену, но не в реальной жизни.

Возможно, все это неправда, но эта вера очень помогает мне преодолевать преграды на пути, вновь и вновь подниматься после очередного падения. Я точно знаю: когда мы оглядываемся назад, думая про свой успех, про то, чем мы гордимся, и пытаемся осознать произошедшее, мы видим самое главное. Наш успех неразрывно связан с болью, полученной в процессе его достижения. Болью, которую мы так сильно пытаемся избежать. Всё самое лучшее, что есть в моей жизни, неразрывно связано с самой большой болью в прошлом. Но это не повод бояться. Не надо бояться неудач, не надо бояться действовать и получать результаты.

* * *

Но вернемся к быстрому пути достижения цели с помощью стратегии диффузии инноваций (копирование или подражание инновациям). Ведь именно она помогла мне и очень многим другим заработать первый капитал. Благодаря ей я создал аналог bodybuilding.com в Германии и компанию KUPIVIP в России.

В предпринимательстве есть понятие «мыло» – бизнес-модели, работающей во всех странах. Мыло убивает бактерии и нужно всем без исключения Homo sapiens.

Модель шоппинг-клуба была именно такой и уже показала свою эффективность во многих странах. Но, когда я решил познакомиться с устройством аналогичной французской компании Vente-privee, мне было очень сложно понять, что же из увиденного мною является сигналом, а что шумом. Чтобы не терзаться муками выбора, я сделал все точно так же, вплоть до рассадки сотрудников и выбора оборудования для фотостудии.

Представляете, компания стала успешной! Это помогло мне быстро принять огромное количество решений. Я принимал сто решений за время, необходимое остальным на принятие всего одного решения! Эту же стратегию после Второй мировой войны использовала целая страна, Япония, когда в своем экономическом развитии стала все повторять за США.

Конечно, у стратегии Copycat есть свои недостатки, но она дает огромную скорость в принятии решений. Не нужно быть слишком умными, чтобы использовать эту стратегию, не нужно каждый раз изобретать велосипед.

Но не нужно и недооценивать ее.

Лишь в одной Германии, не говоря о всем мире, было двадцать пять разновидностей социальных сетей, похожих на Facebook. Но лидером стал StudiVZ, полный аналог Facebook, основанный выпускниками моего университета, моими соседями по студенческому общежитию. В какой-то момент Facebook предложил купить StudiVZ за 5 % своих акций, но основатели отклонили предложение, так как хотели получить не акции, а живые деньги. Сегодня этот пакет акций стоил бы почти 30 миллиардов долларов. После отказа Facebook сам мощно вышел на немецкий рынок и победил StudiVZ всего зa год. В России была аналогичная ситуация. VKontakte, который в точности повторял весь интерфейс Facebook и быстро вышел на лидирующую позицию. VKontakte скопировал абсолютно все, в том числе, скрытый фактор. И что это за фактор, никто не знает, вероятно, и сам Facebook.

В тридцать лет я достиг очень многого, о чем даже не мог мечтать, и, чувствуя сильную благодарность, задумался о филантропии. Куда тратить деньги с пользой? Это очень сложный вопрос. Как вернуть в общество миллион долларов, который ты хочешь потратить? Как это сделать?

Я долго думал, взял топ-100 моих любимых предпринимателей, провел гигантский анализ и увидел, что они потратили деньги на то, что сами когда-то получили. Я подумал: «А что хорошего получил я?» Я был стипендиатом, это очень помогло мне в жизни. Поэтому я создал стипендиальную программу «Фонд русской экономики», в которой обучается множество студентов, и из неё выросли программа Preactum и бизнес-клуб Equium.

Эта программа окончательно разучила меня верить в то, что есть люди лучше меня. Приходили самые лучшие люди страны и говорили всем стипендиатам: «Если не вы, то кто?»

Ректор:

– Ведь за тобой тоже кто-то повторяет?

Когда я создаю бизнес, всегда приходят конкуренты-последователи. У меня разные конкуренты. Есть конкуренты, считающие себя очень умными. Они уверены, что все сделают лучше. Таких я уже не боюсь, как показывает практика, они вовсе не страшные, они постоянно думают. Пока разберутся, пока придумают что-то лучше, столько времени пройдет… В общем, неопасные они. А есть другие, очень простые, но они мощно идут вперед и задают только один вопрос: «Как ты это делаешь?» И делают точно так же. Улучшать они начинают только тогда, когда догнали.

Вы видите, какая скорость принятия решений по сравнению с человеком, который делает сравнительный анализ по каждому вопросу.

Я, Оскар Хартманн, человек-действие и человек-строитель. Это моя главная ценность, моя привычка, мыш ца, которую я тренирую каждый день. Эти нейронные связи натренированы до такой степени, что при первой же возможности я просто беру и делаю, а не прохожу мимо, как все остальные.

Взяв за основу скрытый фактор действия и развивая его, вы выиграете значительно больше, нежели развивая что-либо еще или добавляя новые знания. Все знания у вас уже есть, остается только действие. Подтяните его хотя бы до общего уровня своих знаний и навыков, и все заиграет новыми красками.

Способность действовать – просто привычка, ее можно и нужно развивать. Чем больше делаешь, тем легче. Для начала сделайте хоть что-нибудь, идите маленькими шажками, baby steps. Хотите пробежать марафон, начните со ста метров пешком, постепенно увеличивая нагрузку; хотите запустить бизнес, придумайте название.

В работе над различными проектами есть три самых распространенных подхода к действиям. В самом популярном первом варианте вы сначала анализируете и изучаете объект, очень много вкладываете в планирование действий, опросы экспертов, курсы, получаете новые знания, сидите на профильных форумах, ищете и сравниваете примеры и тому подобное. А потом часто наступает паралич от избытка анализа, analysis paralysis.

Ваше восприятие сложности сначала долго растет и только после многих лет практики резко падает, оставляя главное. Но до этой точки мало кто доходит. В основном, в результате усложнения люди не доходят до действия.

Я часто вижу этого «зверя» у топ-менеджеров моих компаний: действия прекращаются, вместо них появляются сложнейшие схемы и формулы, не помещающиеся на стенах кабинетов, постоянная командная работа, бесконечные собрания. А когда подходит дедлайн, крайний срок, все это сносится, и из-за недостатка времени вместо эффективного простого шага делаются супер упрощенные рандомные шаги, что не дает желаемого результата.

Вторая стратегия – ждать и догонять, hurry up and wait. Сперва вы спешите, быстро делаете самое легкое. Возникает иллюзия действия и движения, а потом ошибки и отсутствие начальной подготовки не дают возможности двигаться вперед. Начинаются переделки. В каждом проекте есть тяжелые вопросы, и если вы отодвинули их или сделали что-то без минимального продумывания, то проект не реализуется. К примеру, вы быстро запускаете интернет-магазин на сайте-конструкторе, а потом его ограничения не дают вам возможности встроить жизненно важную функцию. Все, проект падает. Или выбрали не тот язык программирования. Сделали одну базу данных, которая не выдерживает нагрузки при дальнейшем масштабировании. Перечислять можно долго.

Третья стратегия называется «ранняя боль». В моем календаре каждое утро начинается с трех английских букв HTF, Hardest Things First. Первым делом – самое тяжелое. Я начинаю день с того, что больше всего не хочется делать. Не хочется, но надо! Ставший классиче ским пример – я хочу хорошо выглядеть. Самое легкое, что вы можете сделать, купить карточку в фитнес-клуб. А через год обнаружить, что были там три раза, да и то в бане. А из тех людей, кто ходит в фитнесс, лишь 1 % использует такое тяжелое, но эффективнейшие упражнение, как подтягивание.

Каждому из вас наверняка приходилось готовить презентацию. Абсолютное большинство тянет с подготовкой до последнего, постоянно испытывая муки совести. Так себе удовольствие. А есть те, кто сначала делает HTF, а потом baby steps. В презентации самое сложное – проработка story line, структуры того, что вы хотите сказать, и логической нити аргументов и примеров. Если начинать с этого, то в итоге и результат лучше, и сил потрачено значительно меньше. Мощнейшим лайфхаком для большинства людей будет переход в HTF. Там вас ждут огромные изменения!

В написании этой книги я поступил так же. Самое сложное я сделал в самом начале, когда написал всю story line книги. Из всех своих записей за десять лет практики я выделил сто четыре генеральных идеи, а потом убрал те, про которые уже написаны очень хорошие книги. Осталось только пять больших идей, которыми я поделился в этой книге. Дальше я построил всю логику книги. Я писал медленно, но знал, что на структуре, мучительно заложенной мною в начале, страница за страницей появятся все необходимые блоки. И на моих глазах родилась книга.

Иногда мне бывает сложно, так как существуют различные подходы, работающие для разных ситуаций, но, в целом, я пишу про то, что поможет подавляющему большинству.

Если взять всех людей и разместить на графике «количество мощных действий», то окажется, что в его левой части, где мало действий, находится очень большой процент людей. А в правой части графика людей мало. Я даже не представлял, насколько это редкое явление – человек, совершающий много простых мощных действий в сторону собственных долгосрочных целей. Но, используя при разборе каждого вопроса строгий научный подход, надо сказать, что людям, делающим слишком много, не помогут «советы для большинства». Если пройтись по всем сопутствующими исключениями, мы далеко не уйдем. Я в курсе всего и самостоятельно изучаю научные статьи про человека, но, чтобы эта книга не стала монологом бизнес-гуру с претензией на научность и ее листами разжигали угли в мангале, а превратилась в увлекательный диалог с читателем, прошу вашего разрешения на использование в ней упрощенных моделей в целях более простого и ясного донесения моих идей. При этом я человек рацио, и всему, написанному в книге, есть научное обоснование.

Поэтому книга с ее девизом «Просто делай! Делай просто!» может многим помочь сдвинуться с «мертвой точки». Конечно, есть люди из правой половины графика, похожие на меня и много рискующие. Им, возможно, наоборот необходимы тормоза, развитие в себе функций «стоп» и «отдых». Мои партнеры по японскому офису CarPrice работали без выходных и практически без сна два года. Они работали в режиме самоуничтожения и самоистязания, засыпая на деловых ужинах. Когда я официально запретил работу в воскресенье, они не послушали меня и продолжили работать. Я очень долго пытался им объяснить: «Ребята, поймите, выдохшийся лидер создает дохлую компанию». Но большинство людей мира не японцы, и если взять на рассмотрение среднего смузи-предпринимателя, то ему уж точно не помешает сдвинуться в сторону увеличения часов сфокусированного и дисциплинированного рабочего времени. В каждом вопросе есть золотая середина и оптимальная доза. Трезво оцените себя и посмотрите, в какую сторону вам надо сдвинуться.

Я написал книгу в надежде, что она поможет большинству научиться действовать, двигаться навстречу своим целям и достигать их. И буду очень рад, если она поможет начать действовать даже одному человеку.

<< | >>
Источник: Оскар Хартманн. Просто Делай! Делай Просто!. 2019

Еще по теме Действие второе Просто делай:

  1. Оскар Хартманн. Просто Делай! Делай Просто!, 2019
  2. Второе измерение
  3. Глава 12 Второе письмо
  4. Второе направление Нового курса: победоносный доллар
  5. Второе предварительное замечание: о денежной форме богатства
  6. Первое, второе, пятое высшее образование, MBA и прочие умные места
  7. Банковская система — второе звено кредитной системы
  8. а. Реквизиты простого и переводного векселя
  9. Простые и двойные складские свидетельства
  10. Глава 31 Одного простить не могу
  11. Простое скользящее среднее значение
  12. Простых ответов нет
  13. Простые дневные прорывы диапазонов
  14. Просто как I, II, III
  15. Простые и сложные ставки ссудных процентов
  16. Простая математика
  17. Действия сторон
  18. Простые и сложные учетные ставки \
  19. Это просто как рыбалка
  20. Безжалостные правила простейшей арифметики