<<
>>

Отношение к будущему

Наше знание о будущем можно разбить на три типа: опреде-ленность, неопределенность, полное неведение. И для каждого из них требуется различный вид планирования: обязательное, условное и реагирующее.

а) Во-первых, в некоторых аспектах будущего мы твердо уверены.

В будущем возможны и неизбежные изменения, и нечто стабильное (например, некоторые аспекты внешней среды). Тривиальный пример: процент мужчин и женщин в популяции может оставаться неизменным, но число граждан США, достигших к 1980 г. 21 года, может измениться. Однако эту величину можно оценить достаточно точно. Относительно достоверные аспекты будущего обычно трудно идентифицировать, что влечет за собой необходимость проведения различных иссле-дований; нередко они становятся очевидными только в ретроспективе (например, ясно, что в будущем ожидается высокая потребность в измерениях выбросов про-мышленных отходов).

В отношении тех аспектов будущего, в которых мы можем быть фактически уверены, следует осуществлять планирование обязательств.

Но и в этом случае необ-ходимо контролировать ситуацию с учетом возможных

ошибок. Требуется ежедневная корректировка оценок неизбежного и неизменного. Более того, благоразумие диктует необходимость принятия обязательств не ранее, чем это требуется для достижения желаемой цели. Можно смело сказать, что успешное долгосрочное планирование включает среди прочего (1) обнаружение неизбежного, (2) определение того, как его использовать, и (3) присвоение себе заслуги его осуществления.

б) Во-вторых, существуют некоторые не вполне определенные аспекты будущего, о которых мы можем говорить с достаточной степенью вероятности. Например, мы можем не знать, какой тип автомобильного двигателя придет на смену двигателю внутреннего сгорания. Но с высокой степенью вероятности это будет либо «чистый» двигатель старого типа, либо принципиально иной, например паровой или электрический, работающий от топливных элементов.

В таких случаях требуется планирование непредвиденных обстоятельств, т. е. нам следует заготовить планы на каждый случай, дабы сразу, когда определится вектор будущего, воспользоваться наиболее ПОДХОДЯЩИМ.

Планирование непредвиденных обстоятельств давно уко-ренилось в военном деле; в бизнесе оно применяется от-носительно редко. Например, при планировании военного наступления рассматриваются все возможные варианты исхода операции и для каждого из них составляется свой план. Военные стратеги не действуют наугад, они стараются охватить все возможности заранее, потому что время «материализуется», когда возможность становится реальностью.

в) Наконец, существуют такие аспекты будущего, которые мы не способны предугадать (например, природные или политические катаклизмы и техногенные катастрофы). Мы имеем возможность подготовиться к ним лишь косвенно, посредством реагирующего (интерактивного) планирования. Такое планирование направлено на создание организации или системы, способной быстро обнаружить

отклонения от ожидаемого курса и эффективно отреаги-ровать на них. Следовательно, реагирующее (интерактив-ное) планирование состоит из построения в организации гибкой системы быстрого реагирования.

<< | >>
Источник: Расселл Л. Акофф. Теория и практика менеджмента. 2002

Еще по теме Отношение к будущему:

  1. Создана ли в компании наилучшая модель трудовых отношений и отношений с персоналом?
  2. Что такое отношение Р/Е (отношение цены к доходу)
  3. Отношение к юридическим лицам и отношение к семье
  4. Джой Ито, Джефф Хоуи. Сдвиг. Как выжить в стремительном будущем, 2018
  5. «Видение будущего»
  6. Создание будущего
  7. Создание клише будущего
  8. Заглядывая в будущее с высот «бычьего» рынка
  9. Иногда можно судить о будущем по прошлому
  10. Глядя в будущее
  11. Изменчивость отношения Р/Е в пределах рынка
  12. Низкий темп роста и отношение Р/Е