<<
>>

Умение преодолевать слово «нет»

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

Андрей Парабеллум, бизнес-тренер

Вот уже в который раз, когда я даю задание своей секретарше что-то найти или узнать, но приходит со стандартным ответом:

«Мне по телефону сказали, что то, что вы просите, сделать нельзя».

И все, никаких дальнейших шагов, «нельзя», и все тут. Ступор. Стена. Game over.

Человек сразу останавливается и замирает. Ей сказали, что нельзя. Не положено. Так не делают. А попробовать добиться результата по-другому — это уже выше ее сил... Ведь это нельзя, как же оно может быть возможно? Да как угодно — уговорить, найти способ, как можно получить желаемое, поискать в «Гугле» или «Яндексе», наконец...

Умение преодолевать слово «нет» — еще одно важнейшее качество преуспевающего менеджера и бизнесмена. На вашем пути будет встречаться огромное количество «нет», когда вам будут что-то запрещать, отказывать, не соглашаться и т.д. Большинство людей ограничивается этим первым «нет». Тот, кто идет дальше, продолжая искать варианты обойти это «нет», делает еще один шаг на пути к вершине мастерства.

Я уже рассказывал историю о Кеннете и о том, как он добился нужного результата, не имея на руках нужных разрешений и финансов. Один из моих наставников по бизнесу, Андрей Парабеллум, рассказал мне еще одну аналогичную историю про своего коллегу по инфобизнесу.

Рори Фэтт (он продает информацию для владельцев

ресторанов о том, как увеличить прибыльность) несколь51

ко лет публиковал свою рекламу в «Желтых страницах».

До тех пор пока там не сменился его аккаунт-менеджер и ему запретили рекламироваться в разделе «Рестораны». Секретарша в этом случае вздохнула бы и даже не стала бы пытаться что-то придумать. Рори же зарегистрировал компанию со словом «ресторан» в названии и продолжал давать рекламу в этом разделе еще несколько лет.

Любой может отступить при первом же услышанном слове «нет». Но именно поэтому такие люди и не зарабатывают больших денег.

Хотите достичь успеха? Выработайте у себя иммунитет к отказам. Расценивайте их не как окончательный ответ и приговор, а лишь как сигнал того, что данный путь не совсем удачный, надо искать другой. Вспомните один из лучших в мире слоганов компании Adidas: «Impossible is nothing» — «Невозможное возможно».

<< | >>
Источник: Николай Мрочковский. Top-менеджер. Как сделать карьеру на российском финансовом рынке. 2009

Еще по теме Умение преодолевать слово «нет»:

  1. Удача превосходит умение (по крайней мере в краткосрочном плане)
  2. Нет риска, нет прибыли
  3. Вступительное слово
  4. Вступительное слово
  5. Вступительное слово
  6. Глава 31 Очень страшное слово «террибиле»
  7. Глава 31 Других версий нет
  8. Тайны больше нет
  9. Аутсайдеров нет
  10. Нет работников—есть налоги
  11. Простых ответов нет
  12. Глава 1 Ее больше нет…
  13. Нет худа без добра