Конечно, необходимо измерять то, что поддается этому, но нельзя излишне очаровываться измерениями всего подряд

.

По моему мнению, увлечение цифрами становится даже более серьезной проблемой, чем манипулирование ими. Один доктор недавно написал: «Я нахожусь в состоянии постоянной борьбы с теми, кто игнорирует и обесценивает все, что не может быть измерено».

Почему? Высокопоставленный чиновник в крупном министерстве здравоохранения пояснил: «А что еще нам остается делать, когда мы не понимаем происходящего?» Так, может, стоит выйти из кабинета и попробовать разобраться в происходящем? Это не так уж трудно. Дэвид Бэхан, бывший некогда директором Управления социальной помощи (для людей с ограничениями по состоянию здоровья, в обучаемости и т. д.) в Министерстве здравоохранения Великобритании, рассказал нашим студентам, изучающим управление здравоохранением, что каждую пятницу проводит «в полях», предпочитая общаться с получателями медицинских услуг без вмешательства докторов, с докторами – без менеджеров и отдельно с менеджерами. Он описывал свою работу так: «Не указывать им, что делать, а помочь найти собственный путь».

Профессия медика от этого никак не защищена. У клиницистов в моду входит выражение «научно-доказательная медицина». Предполагается, что хорошие врачи опираются не на собственное суждение и опыт, а на статистику корректно проведенных исследований, чтобы обосновать предлагаемое лечение и способы терапевтического вмешательства.

И все же, когда мы попросили участников нашей программы «Мастер-классы по лидерству в здравоохранении» (в основном врачей) оценить свой подход и отметить его точкой на прямой между двумя полюсами (опора на научно доказанные факты и собственный опыт), они поставили точки либо примерно в середине, либо ближе к полюсу «опыт». Один из студентов прокомментировал: «Я воспринимаю научные доказательства как часть собственного опыта». Другой рассказывал про «тиранию доказательств». Самый лучший комментарий был такой:

<< | >>
Источник: Генри Минцберг. Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения. 2016

Еще по теме Конечно, необходимо измерять то, что поддается этому, но нельзя излишне очаровываться измерениями всего подряд:

  1. Нормальное желание к увеличению богатства не является дурным или излишним. Это всего лишь стремление к более полной и насыщенной жизни.
  2. Настоящая твоя безопасность — это непоколебимое знание: что бы ни случилось, в тебе самом есть все необходимое для осуществления всего желаемого и для трансформации к лучшему нежелательного, с учетом всех твоих истинных ПОТРЕБНОСТЕЙ
  3. У каждого из нас есть выбор — быть термометром и измерять чужую температуру или быть термостатом и измерять свою собственную
  4. Мы способны добиться всего, что наш разум может постичь и во что он может поверить. Наполеон Хилл
  5. Диета мудрого человека начинается у прилавка магазина — нельзя съесть то, что не было куплено
  6. Вы делаете для человека что-то, чего не хотите делать, и при этом не сообщаете ему, что делаете вопреки своему желанию. 2. Вы начинаете делать что-то вместе с другим человеком и обнаруживаете, что он переложил на вас большую часть работы. 3. Вы не всегда даете людям понять, чего бы вы хотели. Конечно, это не значит, что, выражая свои потребности, вы будете всегда получать желаемое. Не говоря о своих желаниях открыто, вы лишаете окружающих возможности на них реагировать.
  7. Что нужно принять? Прежде всего тот факт, что все то, чего ты опасаешься со стороны других или в чем их упрекаешь, ты сам причиняешь другим, а особенно — самому себе.
  8. ЧТО ОЗНАЧАЕТ "НАЧИНАЙТЕ, ПРЕДСТАВЛЯЯ КОНЕЧНУЮ ЦЕЛЬ"
  9. Делайте то, что в данный момент получается легче всего
  10. судить о действительном настроении пациентов не только, по словам, но и по их поступкам, и относимся к этому с величайшим вниманием, поскольку считаем, что вера в эффективность лечения — а это и есть отрицательная или положительная уста­новка — во многом определяет исход болезни. Предопределяющее пророчество
  11. Человек, который знает, что он БОГ, знает также, что он составляет часть общего плана, часть всего.
  12. К сожалению, мы воспринимаем все подряд
  13. 8. Головная боль: чаще всего от эмоций, но самая что ни на есть настоящая
  14. Не смотрите все передачи подряд
  15. Излишний вес
  16. Еще раз хочу сказать, что лучше всего выбирать то дело, к которому у вас есть талант.
  17. Мы все должны чувствовать и быть убежденными в том, что принадлежим ВСЕМУ и составляем часть ВСЕГО.
  18. Что необходимо знать о привилегированных акциях