«Пусть люди сами себя поощряют».

Если за каждую съеденную пиццу давать ребенку книжку, он перестанет воспринимать чтение как средство получения чего-то приятного: чтение само становится поощрением. Но такая стратегия не решает другой проблемы, также связанной с наградами: человек не учится управлять собственным поведением.
Есть и другой, даже более распространенный подход: пусть люди сами выбирают и назначают себе поощрение. В этом случае все происходит с точностью наоборот: мы решаем вторую проблему (позволяя человеку принимать решение, которое при классическом подходе принимает кто-то другой), но не первую (желаемое поведение по-прежнему рассматривается как условие, а то и препятствие для получения поощрения).

Разумеется, многие бихевиористы даже не рассматривают вопрос о способности человека контролировать собственное поведение: такого понятия, как самоконтроль, в их лексиконе нет[257]. Они говорят лишь о предоставлении человеку возможности самостоятельно выбирать вознаграждения. Многие бихевиористы пытались сконструировать ситуацию, в которой людей можно заставить делать то, чего ждет от них контролирующий или надзирающий, предоставив им при этом свободный доступ к «пряникам», то есть позволив самим решать, как и когда себя поощрять[258]. Заметим, что основная цель все та же – заставить человека соблюдать определенные требования. И человек с большой вероятностью будет по-прежнему чувствовать, что его поведение контролируется. Результат тот же – падение внутренней мотивации.

Возможно, именно поэтому один из бихевиористов, анализируя данные экспериментов, в которых участники «сами определяли последствия собственного поведения», заметил лишь «слабое» увеличение продолжительности такого поведения в сравнении с ситуациями, когда поощрение определялось и предлагалось кем-то другим[259]. Даже в отсутствие жесткого требования выполнить чьи-либо указания «люди могут – и наверняка будут – принуждать себя примерно так же, как их принуждали бы некие внешние обстоятельства, и результаты подобного самоконтроля оказываются примерно теми же, какими они были бы при наличии внешнего источника контроля», как пишут Деси и Райан[260].

Чем бы это ни объяснялось – неспособностью изменить взаимозависимость между целью и средством, неумением найти убедительную причину следовать чьим бы то ни было требованиям, невозможностью избавиться от негативных ощущений, связанных с контролем, – два исследования подтвердили, что и возможность самостоятельно назначать поощрение не обеспечивает сохранения интереса к задаче на прежнем уровне. Детям предложили найти выход из лабиринта на картинке, а потом проверить и оценить собственную работу и наклеить в тетрадь звездочки, и они теряли к этому заданию интерес точно так же, как и те, чью работу оценивали взрослые[261]. Студенты, которые должны были решить головоломку, а потом выбрать из предложенных вариантов заранее сформулированный отзыв об их работе (причем все отзывы были намеренно написаны с использованием формулировок, демонстрирующих контроль, например: «Хорошо. Я сделал все как требовалось»), теряли интерес к заданию в той же степени, что и студенты, которые получали аналогичные оценки своей работы от людей, проводящих эксперимент[262].

Если вы намерены использовать поощрения, стоит дать людям возможность в максимальной степени влиять и на то, что именно они получат в качестве награды, и на то, что им нужно сделать, чтобы эту награду получить. При прочих равных условиях, чем сильнее человек сохраняет ощущение самостоятельности и чем больше он склонен считать ситуацию в целом справедливой, тем меньше вреда будет от применения поощрений. Но даже и с «человеческим лицом» бихевиоризм остается бихевиоризмом и продолжает оказывать прежнее влияние.

<< | >>
Источник: Альфи Кон. Наказание наградой. Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками. 2017

Еще по теме «Пусть люди сами себя поощряют».:

  1. Ошибочные ощущения на рынке подпитывают сами себя. Рынки в силу присущей им неустойчивости всегда «перебарщивают»
  2. Другие люди — твое зеркало. Их реакция на тебя определяется тем, как ты сам неосознанно реагируешь на себя
  3. Влияние — это также все то, что обладает способностью изменять наши мысли, мнения или поступки — при том, что сами мы могли бы вести себя совершенно иначе.
  4. Эмоция по-настоящему выражается сердцем, когда мы прощаем себя за то, что сердились на кого-то, поскольку не могли понять его страхи, ограничения, боль или его отличную от нашей точку зрения, а главное — мы страдали сами.
  5. Мы хотим, чтобы другие люди помогали нам избавиться от наших страхов, чтобы они взяли на себя ответственность за наши страхи.
  6. Токсичные люди и питательные люди
  7. Поощряйте здоровье, а не болезнь
  8. Поощряйте здоровье, а не болезнь
  9. Поощряйте выражение чувств
  10. Поощряйте выражение чувств
  11. Следует ли поощрять детей зарабатывать деньги за пределами дома?
  12. 6. Поощряйте свои победы над зависимостью
  13. Люди сделали общество таким, каково оно есть. И когда люди возвысятся над животным началом, общество тоже избавится от своих животных проявлений
  14. Помни! Техники гипноза – быстрые, базовые, потому и высокоэффективные; ибо мозг учится быстро – учиться медленно он просто не умеет, о чём тебе прочитает содержательную лекцию любой НЛПерец. Те модели работают, и будет желание – выслушай; не будет – прими, как факт. Любые «психоанализ», «гештальттерапия» и прочая длинная бредоватая галиматья рассчитаны на мразотово, жаждущее долгое время, пусть и за свои деньги, находиться в центре внимания, пусть и такого же мразотова (это им не важно). Потому
  15. ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ ОБ ИХ НАПИТКАХ И О ТОМ, КАК ОНИ ПООЩРЯЮТ ДРУГИХ К ПИТЬЮ
  16. Любить себя безусловно означает принимать себя во ВСЕМ.
  17. Лучший способ не изводить себя бесконечными прощениями — перестать себя обвинять.
  18. Пусть родители платят
  19. Главная цель этого метода—помочь тебе принять себя таким, какой ты есть, и больше не критиковать себя.