План действий

1. Если собеседник демонстрирует острую реакцию страха, запомните правило трех П.

2. Понять. Признайте, что, со своей собственной точки зрения, человек реагирует разумно.

3. Проанализировать. Помогите человеку увидеть ситуацию в более рациональном свете.

4. Показать выход. Составьте вместе с человеком реалистичный план дальнейших действий.

<< | >>
Источник: Марк Гоулстон. Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни. 2017

Еще по теме План действий:

  1. Норвежский план морского страхования 1996 года (план судовладельца)
  2. ПЛАН ЖИЗНИ
  3. План банковского маркетинга
  4. План финансового оздоровления и график погашения задолженности
  5. План накопления капитала
  6. План внешнего управления и отчет о его выполнении
  7. План рахунків як засіб реєстрації в обліку операцій
  8. ДЕЙСТВОВАТЬ (ПРЕДПРИНИМАТЬ ДЕЙСТВИЯ; ПЕРЕХОДИТЬ К ДЕЙСТВИЮ)
  9. План движения наличности
  10. План финансового оздоровления банка
  11. Идеальный план редизайна системы