План действий

1. Если кто-то рассказывает вам историю о предательстве человека, которому он доверял, проверьте факты. Если вам покажется, что происходит расщепление, покажите собеседнику, что вы разгадали его трюк.

Затем поговорите с ним о том, как обходиться с разочарованием, не разваливаясь на куски и не оговаривая других людей.

2. Если подобная ситуация возникла на рабочем месте, сэкономьте время всем участникам конфликта и позвоните человеку, ответившему «нет», пока собеседник находится в вашем кабинете. Если это возможно, переведите звонок на громкую связь. Так вы избежите игры в «испорченный телефон» и быстро определите, не преувеличивает ли собеседник и верно ли он понял все факты.

<< | >>
Источник: Марк Гоулстон. Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни. 2017

Еще по теме План действий:

  1. Норвежский план морского страхования 1996 года (план судовладельца)
  2. ПЛАН ЖИЗНИ
  3. План банковского маркетинга
  4. План финансового оздоровления и график погашения задолженности
  5. План накопления капитала
  6. План внешнего управления и отчет о его выполнении
  7. План рахунків як засіб реєстрації в обліку операцій
  8. ДЕЙСТВОВАТЬ (ПРЕДПРИНИМАТЬ ДЕЙСТВИЯ; ПЕРЕХОДИТЬ К ДЕЙСТВИЮ)
  9. План движения наличности
  10. План финансового оздоровления банка
  11. Идеальный план редизайна системы
  12. Бизнес-план, или Как доказать перспективность вашей идеи
  13. Брайан Трейси. ПЛАН ПОЛЕТА. Как достичь высот, о которых вы даже не мечтали, 2008
  14. План лечения целлюлита
  15. «Исполнить план цивилизования»
  16. «ВИКОНАТИ ПЛАН ЦИВІЛІЗУВАННЯ»