Ожидание оценки.

Наблюдение и оценка тесно связаны: в конце концов, цель наблюдения, как правило, заключается именно в том, чтобы определить, насколько хорошо выполняется работа. Некоторые считают, что, если сообщить человеку, что его работа будет оцениваться, это должно повысить «ответственность» – модное слово и в государственных, и в коммерческих организациях, – поэтому люди должны работать лучше.
(Этот подход особенно популярен среди тех, кто считает, что мотивация может быть только внешней и что люди всегда стремятся прилагать как можно меньше усилий.) Но и здесь контроль дает обратный эффект: когда люди думают, что их будут оценивать, внутренняя мотивация падает, причем даже если им не предлагают поощрений за хорошую работу и если они получают в итоге хорошую оценку[242]. Падает и эффективность работы, особенно если задача требует творческого подхода[243]. То есть каждый раз, когда нас просят уделить особое внимание качеству нашей деятельности (а не сфокусироваться на самом процессе), мы с меньшей вероятностью получаем удовольствие от этой деятельности и вряд ли захотим ее продолжать по доброй воле[244]. Этот несложный и много раз подтвержденный вывод особенно важен, когда дело касается обучения, и я вернусь к нему в главе 8.

<< | >>
Источник: Альфи Кон. Наказание наградой. Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками. 2017

Еще по теме Ожидание оценки.:

  1. само ожидание, как со знаком «плюс», так и «минус», может значительно влиять на исход болезни. Отрицательное ожидание, конечно, избавит человека от разочарования, но может и содействовать негативному исходу, которого можно избежать.
  2. Мое недовольство данной ситуацией послужило для меня сигналом, что я лишал себя и X любви, — что проявилось в осуждении, неоправданных ожиданиях, желании, чтобы X изменился, и в мнении, будто X несовершенен. (Перечислите свои ожидания и действия, свидетельствующие о том, что вы хотели, чтобы X изменился.)
  3. ОЖИДАНИЯ
  4. Входные данные при оценке дисконтированных денежных потоков, приведенных к оценке настоящего времени
  5. ОЖИДАНИЕ
  6. Теория ожиданий
  7. Удовлетворяйте ожидания клиентов
  8. Превышайте ожидания клиентов
  9. Рациональные ожидания с помехами
  10. Проигрыш в игре с ожиданиями
  11. Прояснение ожиданий
  12. Освободиться от ожиданий
  13. Секрет № 4. Используйте время в ожиданиях
  14. Равновесие при рациональных ожиданиях
  15. В ожидании хаоса
  16. наши ОЖИДАНИЯ
  17. Бедность и заниженные ожидания
  18. Ожидание Атлантической катастрофы
  19. 2. Устраните свои ожидания
  20. Глава 2. Иметь ожидания