Мой коллега по имени Дон – один из лучших «профессиональных слушателей» из всех, кого я знаю. В общении с клиентами он спокоен, невозмутим, заботлив, внимателен и никогда не реагирует излишне эмоционально. Но недавно он рассказал мне историю, прекрасно иллюстрирующую то, как опасно бывает «нажимать на кнопки». Дон очень любит свою жену Аманду. Но, как это случается со многими мужьями, иногда он ее немного игнорирует. Больше всего Аманду напрягает то, что клиентам Дон всегда дарит полное внимание

Чтобы предотвратить подобные ситуации, необходимо защититься, распознав как можно больше негативных посланий. После их стоит обезвредить: найдите время, когда вас никто и ничто не потревожит, и приступайте к упражнениям ниже.

<< | >>
Источник: Марк Гоулстон. Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни. 2017

Еще по теме Мой коллега по имени Дон – один из лучших «профессиональных слушателей» из всех, кого я знаю. В общении с клиентами он спокоен, невозмутим, заботлив, внимателен и никогда не реагирует излишне эмоционально. Но недавно он рассказал мне историю, прекрасно иллюстрирующую то, как опасно бывает «нажимать на кнопки». Дон очень любит свою жену Аманду. Но, как это случается со многими мужьями, иногда он ее немного игнорирует. Больше всего Аманду напрягает то, что клиентам Дон всегда дарит полное внимание:

  1. "…И вот, находясь в самой цитадели нашего самодержавия… (Неразборчиво.) …Неужели мыслящие люди сейчас, на пороге нового столетия… (Неразборчиво.) …каких‑то невразумительных тайн, идущих из тьмы средневековья?.. (Зачеркнуто.) …Мы, для кого даже недавняя ходынская трагедия остается под завесой тайны… (Тут же зачеркнуто, вымарано густо, чтоб – никто, никогда!) …для кого все трагедии недавнего времени, на суше, на море и в воздухе… (О чем он? Слишком неразборчиво.) …Будто не было веков пр
  2. Начните с дома. Великий человек дома всегда спокоен, уверен, бесконечно добр и внимателен к окружающим.
  3. Я прощаю всех, кого осуждал, и освобождаюсь от уз, мешавших мне жить в гармонии с собой. Моя любовь все больше и больше исходит из сердца
  4. Помни! У Мастера коллег нет! Так было, так будет, и тем же сердце успокоится. С.А. Горин сформулировал [24], вроде: «О Ваших успехах должны знать Ваши клиенты, но не коллеги!». Сергей Анатольевич – Мастер деликатный… При этом, ныне «главный психотерапевт» зело большой территории к психотерапии имеет отношение лишь постольку, поскольку у него Сам С. А. Горин два раза «баб отбивал»! Полный… Занавес!
  5. Пример. Довелось мне на своём семинаре работать с клиентом, давшим при гипнорегрессии в предыдущую жизнь уникальнейшую фактуру: был он там «ведуном» по имени Волос, жил в Киеве во времена, когда «греки пришли» и «Перуна убрали с капища». Этот семинар под тот сеанс по России ходит, и, возможно, ты его видел; клиент также широко известен в крайне узких кругах, как Мастер в Своём Деле, к гипнозу имеющем разве что косвенное отношение; это не важно, но благо, что тогда шла видеосъёмка, – такие матери
  6. Пример. Забрёл как-то на психфак завалящего пединститута (я не сноб, и назвать оное учебное заведение «университетом» считаю некорректным не потому, что «в России один Университет», а потому, что мне хорошо известен «профессиональный уровень» их выпускников). «Профессора» с псевдонаучных высот местного розлива «психологической школы» до беседы с Мастером не снизошли, и довелось мне пообщаться с «доцентом» (кстати, хорошо владеет «техникой перегруза» из ЭГ – она же «техника словесной окрошки», он
  7. Тина Силиг. Почему никто не рассказал мне это в 20? Интенсив по поиску себя в этом мире, 2016
  8. Мой отец, когда мне было...
  9. Нарушение фаз сна Мой сон очень нерегулярен: иногда я сплю один час, иногда — двенадцать часов.
  10. Пример. В бытность под вывеской «психолога» (насколько знаю, только на фоне прикупленной по случаю «кандидатской корочки», и физкультурного образования не имея) заплывала в одну приличную спортивную команду некая мутная рыбина. В результате проведённой «работы» команда быстро стала неприличной. В итоге «специалиста по развалу» пригласили «консультировать» недавно созданную команду (видимо, исходно предназначенную «на закланье») аж в Москву! Так что «у каждого свой профиль», а то, что сие есть на
  11. Собственность Профессионального медицинского объединения психотерапевтов, психологов и социальных работников Для психиатров, психологов, медиков, учащихся всех перечисленных спец тей. иальнос
  12. «Мудрый человек всегда спокоен и молчалив» (Конфуций). «В тишине и уповании крепость ваша» (Исаия, 30:15). «Долготерпеливый лучше храброго, и владеющий собою лучше завоевателя города» (Притчи, 16:32). «Благословит тебя Господь, Бог твой, во всех произведениях твоих и во всяком деле рук твоих, и ты будешь только веселиться» (Второзаконие, 16:15). «Если Господь не созиждет дома, напрасно трудятся строящие его» (Псалтирь, 126:1).
  13. ЧАСТЬ I ИСКУССТВО ПОСТАНОВКИ ДИАГНОЗА, ИЛИ КАК СЛУШАТЬ ПАЦИЕНТА ИСТОРИЯ БОЛЕЗНИ КАК НАУКА, ИЛИ ИСКУССТВО БЫТЬ СЛУШАТЕЛЕМ
  14. ЧАСТЬ I ИСКУССТВО ПОСТАНОВКИ ДИАГНОЗА, ИЛИ КАК СЛУШАТЬ ПАЦИЕНТА ГЛАВА 1.ИСТОРИЯ БОЛЕЗНИ КАК НАУКА, ИЛИ ИСКУССТВО БЫТЬ СЛУШАТЕЛЕМ
  15. Я свободен (свободна) от ошибок прошлого. Я единственный (единственная) хозяин (хозяйка) своих мыслей и чувств. Отныне я создаю для себя прекрасную жизнь. Я заполняю свое сознание мыслями о силе, здоровье, удаче, любви. У меня все прекрасно, а будет еще лучше! Волшебное зеркало
  16. Пример. Как-то Сам Э.О. Османов при мне просто «махнул рукой» на запрос клиента «сахарный диабет», быстро оценив, что для бедолаги звание «борец с диабетом» есть основа его самоидентификации за отсутствием других вариантов и достижений. Занавес!
  17. Сто один способ разбогатеть Счастье за один рубль. Богачи и бедняки