2. Какова продолжительность эффективного воздействия поощрений?

Короткий ответ: вознаграждение эффективнее всего в небольшой промежуток времени. Чтобы сохранить измененное поведение, необходимо и дальше поощрять. Предположим, ваш ребенок привык к награде в виде конфеты, тогда вы можете заставить его наводить порядок в комнате, если будете за это предлагать что-нибудь сладкое.
В реальности же здесь возникает несколько проблем. Что если он переест сладкого, и поощрения потеряют привлекательность?[98] Или что произойдет, если он будет требовать повышения оплаты (захочет получать конфеты чаще или больше), а вы не захотите или не сможете эти требования выполнить? И самое главное: готовы ли вы к тому, что ваш ребенок согласится вам помогать, только пока у вас будет достаточный запас M&M’s?

В реальности, а уж тем более в лаборатории, эффективность поощрений оценивается по тому, к насколько долгосрочным сдвигам поведения они приводят: изменения должны сохраняться, даже когда вы прекратите предлагать вознаграждение. Именно об этом нужно говорить с менеджером, утверждающим, что результаты работы отдела улучшились после внедрения им бонусного плана, или с учителем, который гордится тем, что его ученики стали больше читать, когда начали получать за это поощрения. Нам важно знать, как изменятся результаты работы или тяга к чтению, когда награды закончатся.

В теории можно, конечно, продолжать раздавать поощрения бесконечно долго. Но в реальности это непрактично, а часто и невозможно. Большинство из тех, кто старается влиять на чье-то поведение, соглашаются, что в идеале нужно добиться стабильного изменения, для поддержания которого никакие поощрения уже не нужны. Этот критерий признают и сами бихевиористы[99]. Какое бы поведение мы ни пытались поощрить в детях с помощью наград, будь то привычка к регулярной чистке зубов или внимание и забота по отношению к другим, мы почти всегда хотели бы, чтобы это поведение закрепилось и продолжалось, даже когда мы прекратим предлагать награды. В профессиональной среде людям, как правило, регулярно платят за то, что они делают, но, если руководитель стремится помочь сотрудникам изменить поведение, например, для повышения качества работы, зависимость от поощрений вызывает ряд проблем, включая и рост требований со стороны самих сотрудников (и тут уже речь о повышении выплат, а не просто о дополнительных конфетах). Это замечают большинство руководителей, пытавшихся внедрить долгосрочные программы поощрений и бонусов.

Если оценивать результативность вознаграждений исходя из продолжительности эффекта, то многие исследования подтверждают: поощрения не работают. И в этом нет ничего удивительного, большинство из нас после некоторых размышлений находят подтверждение этому и в собственном опыте. Мало кто осознаёт, однако, что поощрения оказываются неэффективными всегда, независимо от ситуаций и форм, и сам по себе этот факт становится жестоким приговором.

<< | >>
Источник: Альфи Кон. Наказание наградой. Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками. 2017

Еще по теме 2. Какова продолжительность эффективного воздействия поощрений?:

  1. Латинское название: Origanum marjorana. Семейство: губоцветные. Используемая часть: середина. Метод экстракции: дистилляция. Основные компоненты: геранилацетат, мирцен, оцимен, сабинен, терпинеол. Воздействие на умМайоран оказывает согревающее и успокаивающее воздействие на эмоции, облегчает горе, печаль, депрессию и устраняет любые беспокойства. Чудесное средство для непосед! Воздействие на тело ♦ Эффективно для дыхательной системы, делает дыхание более глубоким, полезно при астме и бронх
  2. Латинское название: Commiphora myrrha. Семейство: бурсеровые. Используемая часть: низ. Метод экстракции: дистилляция. Основные компоненты: элемен, изофураногермакрен, лимонен, пинен. Воздействие на ум Масло помогает слабоумным избавиться от апатии, вялости, замедленной реакции. Воздействие на тело ♦ Очень эффективно при проблемах с дыханием, таких, как астма, бронхит, катар и кашель, — масло коммифоры оказывает существенное воздействие на излишки слизи. ♦ Бесценно для кожи — омолажив
  3. Латинское название: Cupressus sempervirens. Семейство: кипарисовые. Используемая часть: середина. Метод экстракции: дистиляция. Основные компоненты: альфапинен, 2-карен, 3-карен, 4-карвоментол, терпинолен. Воздействие на ум Успокаивающее масло, показано для потерпевших утрату. Хорошо успокаивает гнев, раздражение, другие вызванные стрессами эмоции. Воздействие на тело ♦ Масло известно благодаря облегчению болезненных менструаций, особенно эффективно при предменструальным синдроме и в клима
  4. Меры поощрения можно разделить на два вида
  5. Латинское название: Melaleuca leucodendron. Семейство: миртовые. Используемая часть: верх. Метод экстракции: дистилляция. Основные компоненты: цинеол, лимонен, пинен, терпинеол. Воздействие на ум Проясняет сознание, стимулирует работу ума, способствует концентрации. Воздействие на тело ♦ Масло бесценно для дыхательной системы как средство для ингаляции и натирания груди — понижает температуру и стимулирует выталкивание слизи. ♦ Великолепно для снятия боли, эффективно при болях в мышц
  6. А. Меры поощрения труда.
  7. Латинское название: Cedrus atlantica. Семейство: сосновые. Используемая часть: низ. Метод экстракции: дистилляция. Основные компоненты: цедрен, атлантон, альфа-гимахален, бета-гимахален, гамма-гимахален. Воздействие на ум Масло успокаивает, полезно при напряжении и беспокойстве, умиротворяет. Эффективно для медитаций. Воздействие на тело ♦ Масло кедра атласского стимулирует лимфатическую систему, необходимо людям, организм которых загрязнен. ♦ Полезно для дыхательной системы, при кат
  8. В. Поощрение сбережений.
  9. Скидки для поощрения продаж нового товара
  10. Продолжительность сеансов
  11. О разумной продолжительности энергоотдачи
  12. Продолжительный бум
  13. Размер пособий и продолжительность их выдачи.
  14. Размер пенсий, продолжительность их выплат и докумен-ты
  15. ЧТО МОГУТ ДАТЬ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНЫЕ, НЕПРЕРЫВНЫЕ УСИЛИЯ
  16. Латинское название: Citrus aurantium. Семейство: рутовые. Используемая часть: середина. Метод экстракции: дистилляция. Основные компоненты: линалилацетат, линалоол, родинилацетат, альфатерпинеол. Воздействие на ум Полезно при любых состояниях стресса и беспокойства, наполняет спокойствием. Воздействие на тело ♦ Лайм хорошо успокаивает сильные и частые сердцебиения. ♦ Благоприятно воздействует на желудок. Снимает воспаление кишечника, вызванное стрессом. ♦ Оказывает тонизирующее