Процесс заключения договора: этапы и оформление

Процесс заключения договора имеет различную протя-женность во времени. Сделка может быть оформлена договором сразу по ее заключении, однако обсуждение ее условий и подписание договора может занять определенное время. Сделки бывают краткосрочными, разовыми и долгосрочными, с постоянным кругом участников. Некоторые фирмы специализируются на случайных сделках и не заинтересованы в налаживании долговременных связей. Однако более солидные фирмы, разрабатывающие свою рыночную стратегию на перспективу, предпочитают подыскивать постоянных надежных партнеров. В основе заключения договора, когда заранее определяется что, в каком объеме и в каком ассортименте хочет приобрести покупатель, лежит заказ.
Ответственным этапом заключения договора являются оферта и акцепт договора. Офертой называется составленное в устной или письменной форме официальное предложение о продаже/покупке определенного товара. Акцептом считается ответ лица, которому адресована оферта, о согласии на по-купку/продажу товара. После получения такого согласия до-говор безоговорочно считается заключенным.
Нарушение условий договора влечет за собой определен-ные санкции, в том числе в судебном порядке. В частности должны быть возмещены убытка, связанные с этим нарушением, и может быть востребована обусловленная заранее неустойка. Исключение представляет наступление т.н. форсмажорных (чрезвычайных и непредотвратимых) обстоятельств.
Гражданский кодекс предусматривает возможность рас-торжения договора, если для этого имеются объективные причины. Такими причинами признаются некоторые нару-шения условий договора; обоюдное соглашение сторон; не-возможность исполнения договора (включая смерть кого-либо из участников); ликвидация юридического лица. выступающего в качестве одной из сторон договора; издание правомочным государственным органом акта, делающего исполнение договора невозможным.
Для оптовой торговли крупными партиями товара тре-буется солидная коммерческая подготовка, предшествующая продаже/закупке. Сначала оптовый продавец (будь это про-изводитель или оптовое торговое предприятие) и оптовый по-купатель должны войти в контакт друг с другом. В зависимости от ситуации на рынке инициатива может принадлежать любому из них. Предприятие, проявляющее активность, на-правляет другому предприятию запрос о возможности купить товар или, наоборот, продать товар. Запрос покупателя со-держит перечисление товаров, которые он желал бы приобре-сти, а также условия покупки, которые бы его устроили (ко-личество товарных единиц, ассортимент, качество, марка, цена, предполагаемые сроки поставки, желаемые условия платежа и т.п.).
Запрос покупателя представляет собой коммерческий документ, обращение потенциального клиента к владельцу товара, в котором выражается просьба дать информацию о товаре, излагаются условия покупки, и дается пожелание на-править свои предложения (оферту) на поставку товара. В ос-нове запроса и последующего заказа обычно лежит такой до-кумент торговли как заявка, которая должна отражать потреб-ность в данном объеме и ассортименте товара. По существу заявка является конкретизацией заказа.
Предложение или согласие, данное в ответ на запрос, в принципе содержит те же реквизиты.
В оферте дается ин-формация о товаре, излагаются основные условия его продажи, и содержится просьба направить заказ на товар. Различаются: твердая оферта — письменное предложение на поставку товара одному покупателю с указанием срока, в течение которого владелец товара обещает не делать аналогичного предложения другим потенциальным клиентам, и свободная оферта — направляемая сразу нескольким потенциальным клиентам и не содержащая никаких обязательств.
Следует иметь в виду, что форма договорных отношений не обязательно требует обмена письмами, возможны и другие способы сообщений (электронная почта, факс, телефон и т.д.).
Заказ представляет собой очень важный коммерческий документ, в котором покупатель просит продавца о поставке определенного количества товаров, и излагает свои требования к ассортименту и качеству, сообщает свои условия пред-полагаемой сделки. В практике коммерческой деятельности важное место занимает особая форма заказа — государственный заказ. Контроль за прохождением и выполнением госзаказа возложен на государственные органы.
Как уже ранее указывалось, предприятие, получившее оферту и согласившееся с предложенными условиями, на-правляет контрагенту формальное согласие на сделку (акцепт). В определенных ситуациях покупатель вынужден отказаться от покупки, или же по каким-либо причинам он не может или не желает оплачивать счет. Тогда он предъявляет поставщику мотивированный и документально оформленный отказ от акцепта, т.е. отказывается полностью или частично оплачивать товар по предъявленным расчетным документам.
В этих случаях возможно судебное разбирательство или про-цедура арбитража.
В некоторых случаях, обычно, когда имеются ряд пре-тендентов на товар, потенциальный покупатель может при-обрести опцион, т.е. преимущественное право на приобретение товара, или право на прежних условиях (по тому же контракту) приобрести дополнительное количество товара. Опцион (от лат. optionis — выбор) представляет собой коммерческий документ, закрепляющий права покупателя на приобретение товара первым, или на выбор альтернативных условий контракта, или на покупку дополнительных партий товара на тех же условиях. Опцион достаточно широко распространен в оптовой торговле в частности при сбыте товара.
Розничное торговое предприятие при оптовой закупке товаров непосредственно у производителя или у предприятий оптовой торговли точно так же выступает с заявками и заказами, при этом заключение сделки оформляется догово-ром/контрактом. Однако, при продаже товара в розницу предприятие имеет дело с сотнями и тысячами индивидуальных покупателей. Предложение товара осуществляется в форме показа товара (на стендах, витринах, полках и т.п.), а также в форме устного обращения продавца (не путать с рекламой!). Согласие купить товар подтверждается тоже устно и оформляется уплатой денег в кассу. Получила распространение форма торговли, при которой индивидуальные потребители тоже делают заказы. Формой заказа можно считать популярную за рубежом и в нашей стране торговлю по каталогам и посылочную торговлю. Достаточно активно в последние годы развивается электронная торговля по Интернету.
<< | >>
Источник: И. К. Беляевский. Коммерческая деятельность. 2008

Еще по теме Процесс заключения договора: этапы и оформление:

  1. Содержание и процесс заключения договоров
  2. Заключение договора страхования и урегулирование страховых случаев. Заключение, вступление в силу и ведение договора
  3. Этапы оформления собственного предприятия
  4. Порядок заключения и ведения договора ДМС Подготовка и заключение договора
  5. Бюджетный процесс и его основные этапы
  6. Бюджетный процесс и ею этапы.
  7. Бюджетный процесс и его этапы
  8. Этапы процесса управления активами
  9. Порядок установления, реализации и прекращения страховых правоотношений. Договор страхования и порядок его оформления
  10. Договор считается заключенным
  11. Заключение кредитного договора
  12. Заключение и веление договора страхования жизни. Особенности договора страхования жизни
  13. Заключение договора страхования и вступление его в силу